TRANSPARÊNCIA NA CADEIA PRODUTIVA E DECLARAÇÕES SOBRE A ESCRAVIDÃO MODERNA

LEI DA ESCRAVIDÃO MODERNA DE 2015 (REINO UNIDO), LEI DA TRANSPARÊNCIA NAS CADEIAS DE SUPRIMENTOS DE 2010 (CALIFÓRNIA), LEI DE COMBATE AO TRABALHO FORÇADO E AO TRABALHO INFANTIL NAS CADEIAS DE SUPRIMENTOS DE 2023 (CANADÁ) E LEI DA ESCRAVIDÃO MODERNA DE 2018 (AUSTRÁLIA).

DECLARAÇÃO DO BURBERRY GROUP PLC DE 2024/25

Na Burberry, temos o compromisso de respeitar e defender os direitos humanos onde quer que operemos, e não toleramos nenhuma forma de escravidão moderna em nossos negócios ou cadeia de suprimentos.

SOBRE ESTA DECLARAÇÃO

Esta declaração é feita de acordo com a Seção 54 da Lei da Escravidão Moderna de 2015, a Lei de Combate ao Trabalho Forçado e ao Trabalho Infantil nas Cadeias de Suprimentos de 2023, a Lei de Escravidão Moderna da Austrália de 2018 e a Lei de Transparência nas Cadeias de Suprimentos da Califórnia de 2010 (SB 657).

Ela define as medidas que tomamos durante o ano fiscal de 2024/25 para evitar que a escravidão e o tráfico de pessoas ocorram em nossas cadeias de suprimentos ou em qualquer parte de nossos negócios. A definição de escravidão e tráfico humano da Burberry está alinhada à seção 54 (12) da Lei da Escravidão Moderna de 2015.

Esta declaração também é feita em nome das seguintes subsidiárias do Burberry Group plc (número da empresa 3458224): Burberry Limited (número da empresa 162636), Burberry (UK) Limited (número da empresa 4288292), Burberry International Holdings Limited (número da empresa 4251867), Burberry Limited (registrada no Estado de Nova York com o DOS ID 293943), Burberry (España) Holdings Limited (número da empresa 5265289), Thomas Burberry Holdings Limited (número da empresa 3509143), Burberry Haymarket Limited (número da empresa 4868493), Burberry Holdings Limited (número da empresa 4251948), Burberry Canada Inc (número da corporação 689541-7), Burberry Pacific Pty Ltd (ACN 098 381 161) e Burberry London Limited (número da empresa 4251951) e as ações e operações abaixo são efetivas em todo o grupo Burberry.

Durante o período do relatório coberto por esta declaração, mantivemos contato com cada uma das entidades dentro do escopo do relatório coberto por esta declaração e consultamos as entidades que pertencem a nós ou que estão sob o nosso controle. A Burberry Limited é responsável por redigir a declaração em nome do Burberry Group PLC, com inclusões e aprovações por parte de todas as subsidiárias.

INTRODUÇÃO 

 Como uma marca de luxo britânica global, estamos comprometidos em agir com responsabilidade para alcançar nossos objetivos. Sob a bandeira de nossa estratégia de responsabilidade, a Burberry Beyond, definimos nossas metas com base em quatro pilares, Produto, Planeta, Pessoas e Comunidades, que reúnem tudo o que fazemos em nossos negócios, cadeia de suprimentos e comunidades para criar um mundo melhor para a próxima geração.

 Estabelecemos metas nesses quatro pilares para incorporar práticas comerciais responsáveis, com o apoio de nossos compromissos políticos contínuos. Temos métricas importantes em prática para medir e relatar o progresso.

 Com o objetivo de gerar um impacto positivo nas pessoas em nossa cadeia de suprimentos, colaboramos com parceiros para proteger a natureza atemporal das habilidades artesanais e das técnicas tradicionais na criação de produtos de luxo. No centro desta agenda está o respeito e a defesa dos direitos humanos, o combate ao risco da escravidão moderna e o aumento da transparência em toda a nossa cadeia de suprimentos. 

Nossa décima Declaração sobre Escravidão Moderna fornece uma visão geral do progresso que fizemos no ano passado a fim de fortalecer nossos sistemas para evitar a escravidão moderna em nossa cadeia de suprimentos e operações. Por meio de nossos programas de conformidade e impacto social, estamos abordando os riscos a fim de criar um impacto significativo em nossas próprias operações, nossa cadeia de suprimentos e nossas comunidades locais. 

No ano fiscal de 2024/25, implementamos ações que se concentram nas principais áreas de risco de nossas operações e de nossa cadeia de suprimentos. Essas ações são baseadas nas conclusões de nossa mais recente avaliação de impacto sobre direitos humanos (HRIA) e atividades de programas de comércio ético, incluindo: 

• Investigar a fundo nossas extensas cadeias de suprimentos e operações comerciais para identificar e abordar novos possíveis riscos de escravidão moderna.
• Alinhar globalmente nosso Programa de Bem-Estar do Trabalhador, juntamente com a implementação de aprimoramentos no programa para melhor apoiar nossos parceiros da cadeia de suprimentos.
• Trabalhar com especialistas externos, como a Organização Internacional para Migração (OIM), uma agência ligada às Nações Unidas, para oferecer sessões introdutórias de conscientização sobre a proteção de trabalhadores migrantes em nossa cadeia de suprimentos global, incluindo recrutamento responsável.
• Proteger os direitos das mulheres com a integração de componentes relacionados a gênero em nossa abordagem de diligência devida na cadeia de suprimentos e no Programa de Bem-Estar do Trabalhador com o apoio de especialistas externos, as Empresas pela Responsabilidade Social (Business for Social Responsibility [BSR]).
• Expandir nosso tradicional Programa de Saúde para novos parceiros da cadeia de suprimentos em toda a região APAC.
• Lançar um mecanismo de reclamação para nossos parceiros da cadeia de suprimentos de primeiro nível da EMEIA, que estará disponível para aproximadamente 41.000 trabalhadores. 

Nossas principais áreas de progresso no ano fiscal de 2024/25 abrangem:

• Nosso Programa de Comércio Ético, que engloba todas as nossas cadeias de suprimentos de primeiro nível. Além disso, no ano fiscal de 2024/25, 281 de nossos fornecedores de primeiro nível foram avaliados no local.  
• Nosso Programa de Autonomia do Vendedor (VOP), que ajuda nossos parceiros VOP a desenvolver seus próprios programas de diligência devida em toda a cadeia de suprimentos, está agora em vigor em 27 parceiros na região EMEIA e um na região APAC, cobrindo aproximadamente 52% de nossa cadeia de suprimentos de primeiro nível.  
Nosso Programa de Bem-Estar do Trabalhador alcançou aproximadamente 13.670 trabalhadores em nossa cadeia de suprimentos.
• Trabalhamos com especialistas externos para garantir que nosso modelo de diligência devida em direitos humanos continue a evoluir para atender às mudanças emergentes na legislação e apoiamos nossos parceiros da cadeia de suprimentos para garantir que estejam informados e em conformidade com esses padrões.

NOSSOS NEGÓCIOS E OPERAÇÕES

 Fundada em 1856, a Burberry é uma marca de luxo britânica clássica com um legado único e um compromisso de longa data com qualidade, inovação e criatividade. Criamos, fornecemos, fabricamos e vendemos produtos cuidadosamente elaborados e estamos focados em proporcionar crescimento e, ao mesmo tempo, desempenhar um papel positivo na sociedade.

 Nosso propósito e valores estão intrínsecos nas nossas decisões comerciais, e o bem-estar de nossas pessoas, das pessoas em nossa cadeia de suprimentos e das comunidades onde operamos está no centro de todas as nossas atividades. Na Burberry, temos:  

• Mais de 8.450 funcionários
• 129 nacionalidades em 32 países e territórios
• 422 lojas
• Cinco centros de distribuição
• Mais de 30 especialistas em responsabilidade
• Receitas de £2,46 bilhões do ano fiscal de 2024/25

 Fabricamos nossos produtos em unidades de propriedade da Burberry no Reino Unido e na Itália e em parceria com uma rede de fornecedores globais.

 Vendemos nossos produtos por meio de nossa rede de lojas operadas diretamente e franqueadas, on-line e por meio de parceiros atacadistas. Beneficiando-nos de sua experiência em produtos e distribuição, trabalhamos com parceiros de licenciamento para determinadas categorias de produtos, como nossas linhas de óculos e beleza.

 Operando em todo o mundo, contribuímos para as economias locais e apoiamos as comunidades ao nosso redor. Agregamos valor às sociedades, tanto direta quanto indiretamente, por meio de nossas operações comerciais e da parceria com ONGs em programas comunitários.

NOSSA CADEIA DE SUPRIMENTOS DE PRODUTOS  

Operamos duas fábricas de propriedade da Burberry no Reino Unido (em Castleford e Keighley) e duas na Itália (em Florença e Turim). Também contamos com uma rede de fornecedores globais. Temos parcerias de longa data com muitos de nossos fornecedores e acreditamos que relacionamentos sólidos são fundamentais para garantir a melhoria contínua das condições de trabalho da cadeia de suprimentos. 

 Fornecedores de primeiro nível no ano fiscal de 2024/25 em números:  
 • 687 locais de produção (75% na Itália, 21% no restante da Europa e 4% na Ásia)  

 Fornecedores de primeiro nível: perfil da força de trabalho do ano fiscal de 2024/25: 
 • Força de trabalho total: 61.495 trabalhadores  
 • Divisão de gênero: masculino 29%, feminino 71%  
 • Negociação coletiva: aproximadamente 78% dos locais de produção de primeiro nível dos quais nos abastecemos são cobertos por acordos de negociação coletiva nacionais e/ou industriais 

Observação: consulte o apêndice para ver as definições relacionadas aos níveis de nossa cadeia de suprimentos.

RASTREABILIDADE 

A rastreabilidade é um fator fundamental para nos ajudar a avaliar e gerenciar os riscos sociais associados ao fornecimento de matérias-primas. Nossa meta é a rastreabilidade total de todas as principais matérias-primas até o ano fiscal de 2029/30. Por meio do nosso programa de rastreabilidade, poderemos avaliar e gerenciar mais de perto os impactos sociais do fornecimento de matérias-primas, bem como atender às necessidades regulatórias e dos consumidores em constante evolução.  

Implementamos um projeto piloto de rastreabilidade bem-sucedido no exercício fiscal de 2022/23 para algodão, lã e sintéticos com os principais fornecedores, usando uma ferramenta de rastreabilidade de terceiros para localizar essas fibras até o país de origem. Agora estamos ampliando essa iniciativa para incluir outros tipos de fibra e continuaremos a acelerar esse trabalho. Veja nosso Relatório anual do ano fiscal de 2024/25 para obter mais detalhes sobre nosso progresso na rastreabilidade de matérias-primas.

LICENCIADOS 

Licenciamos a produção de nossos produtos de beleza e óculos para a Coty e a Luxottica, respectivamente. Trabalhamos com ambos os licenciados para aplicar padrões consistentes que se alinham com os padrões adotados no restante de nossa cadeia de suprimentos.  

A Política de Direitos Humanos da Coty define seu compromisso e sua abordagem para tratar dos riscos dos direitos humanos em sua cadeia de suprimentos. A Coty é o membro fundador da Iniciativa para a Mica Responsável (RMI), um grupo de ação com várias partes interessadas que visa estabelecer uma cadeia de suprimentos de mica indiana 100% responsável até o final de 2030. Desde 2017, a Coty é membro da Mesa Redonda para Óleo de Palma Sustentável (RSPO) e está trabalhando para alcançar a ambição de que todas as compras de óleo de palma da Coty sejam certificadas pela RSPO. Para obter mais detalhes, consulte a Declaração sobre Escravidão Moderna da Coty. 

A Luxottica faz parte do Grupo EssilorLuxottica, líder mundial em design, fabricação e distribuição de lentes oftálmicas, armações e óculos de sol. Como parte do pilar Eyes on Ethics de seu programa de sustentabilidade Eyes on the Planet, a EssilorLuxottica desenvolveu um conjunto de recursos e ferramentas relacionados à ética que refletem sua evolução como um grupo unificado, bem como seus valores. A EssilorLuxottica tem várias políticas para lidar com os riscos aos direitos humanos e de escravidão moderna, incluindo seu Código de Ética, seu Código de Conduta dos Parceiros de Negócios e sua Declaração sobre Escravidão Moderna, desenvolvida de acordo com a Lei da Escravidão Moderna do Reino Unido.

SERVIÇOS E PRODUTOS NÃO DESTINADOS À REVENDA 

Trabalhamos com fornecedores que apoiam nossas operações comerciais mais amplas, que abrangem empreiteiros de logística e resíduos e fornecedores de produtos não destinados à revenda, como embalagens e merchandising visual.  

Exigimos que todos os nossos prestadores de serviços e fornecedores de produtos não destinados à revenda cumpram nosso Código de Conduta. Nosso Código de Conduta também está incorporado em nossos acordos contratuais com parceiros e fornecedores (consulte a seção Políticas). Também realizamos auditorias de comércio ético para monitorar a conformidade com o nosso Código de Conduta de Comércio Ético (consulte a seção Diligência devida em direitos humanos).

GOVERNANÇA  

Na Burberry, acreditamos que o respeito aos direitos humanos é essencial para sermos uma empresa responsável. A prevenção do trabalho forçado, escravo e traficado é um elemento chave da abordagem da Burberry e está incluída em nosso Código de Conduta. 

As políticas relacionadas à escravidão moderna e aos direitos humanos são revisadas anualmente pela nossa equipe de responsabilidade corporativa e aprovadas pelo Comitê de Ética da Burberry, que é presidido pelo Conselho Geral. Se algum risco trabalhista ou de direitos humanos for identificado, o vice-presidente de responsabilidade corporativa informará o Comitê de Ética sobre essas questões. O Comitê de Ética se reporta ao Comitê de Auditoria do Burberry Group plc, que é presidido por um diretor não-executivo independente.

No ano fiscal de 2023/24, concluímos uma auditoria interna de nosso Programa de Comércio Ético, que levou a melhorias em nossos processos de diligência devida e à criação de nosso Subcomitê de Garantia Ética, que se reporta ao nosso Comitê de Ética. Esse subcomitê está ativo há um ano e permitiu uma melhor colaboração e uma solução mais eficiente de problemas com nossos colegas da cadeia de suprimentos, caso surjam impactos reais ou potenciais.

POLÍTICAS 

Nosso Código de Conduta, desenvolvido de acordo com nossos compromissos e experiência ao longo de muitos anos, orienta nossas ações e apoia nossos parceiros na tomada de decisões informadas, éticas e sustentáveis. Nossas políticas incluídas no Código de Conduta são sustentadas pelo Código Básico da ETI, pela Declaração Internacional de Direitos Humanos e pelas Convenções Fundamentais da Organização Internacional do Trabalho. Revisamos nossas políticas em relação às diretrizes mais recentes de melhores práticas e aos requisitos regulatórios emergentes e os atualizamos quando necessário. 

Buscamos aplicar o Código de Conduta a todos os nossos parceiros comerciais, que incluem, entre outros, fornecedores de matéria-prima, fornecedores de produtos acabados, subcontratados, instalações de apoio, fornecedores de itens não estocáveis, empreiteiros de construção, licenciados e franqueados.

O Código de Conduta inclui as seguintes políticas:
• Política de Direitos Humanos da Burberry
• Código de Conduta de Comércio Ético da Burberry
• Política de Trabalhadores Migrantes da Burberry
• Política de Trabalho Infantil e de Jovens Trabalhadores da Burberry 
• Política de Não Conformidade de Parceiros da Burberry

NOSSA ABORDAGEM ESTRATÉGICA

Na Burberry, adotamos uma abordagem baseada em riscos para gerenciar os riscos aos direitos humanos e de escravidão moderna. Nós nos comprometemos a tomar medidas e fazer melhorias significativas e duradouras nas práticas comerciais e nas condições do local de trabalho. Nossa estratégia em relação aos direitos humanos é composta por quatro pilares e apoia nossos compromissos de incorporar totalmente os direitos humanos em nossas práticas comerciais.

• Integrar
  Comprometer-se e incorporar os direitos humanos às práticas comerciais
  
• Melhorar
  Aprimorar as condições de trabalho dos trabalhadores em nossas cadeias de suprimentos
  

• Transformar
  Criar impactos positivos e impulsionar esforços para abordar questões endêmicas dos direitos humanos
  

• Engajar
  Interagir com as principais partes interessadas para defender mudanças sustentáveis em todo o setor
  
  
  A cada dois anos, realizamos uma avaliação do impacto sobre os direitos humanos de nossas operações e atividades e de nossa cadeia de suprimentos estendida.
  
   Avaliamos e abordamos os riscos aos direitos humanos e de escravidão moderna em nossa cadeia de suprimentos por meio de nosso Programa de Comércio Ético. Conduzimos uma análise baseada em riscos de novos fornecedores antes da aquisição e realizamos auditorias de comércio ético onde os riscos são identificados (para mais detalhes, consulte a seção Diligência devida em direitos humanos). 
  
   Também temos indicadores-chave de desempenho (KPIs) vinculados ao nosso trabalho com pessoas em nossa cadeia de suprimentos, que formam uma parte fundamental de nossas medidas de responsabilidade por nossa abordagem estratégica relativa ao pilar Pessoas dentro de nossa estratégia de responsabilidade corporativa, Burberry Beyond. Esses KPIs são monitorados internamente e revisados bimestralmente (consulte Avaliação de nosso impacto sobre os direitos humanos).

AVALIAÇÃO DE NOSSO IMPACTO SOBRE OS DIREITOS HUMANOS

 Realizamos avaliações regulares de impacto sobre os direitos humanos (HRIA) de nossas operações e atividades e de nossa cadeia de suprimentos estendida. 

 Implementamos esse processo desde 2014 e, em nossa última avaliação de impacto, que teve início no quarto trimestre do ano fiscal de 2024/25, fizemos constatações que devem ser finalizadas no primeiro trimestre do ano fiscal de 2025/26. Seguimos a mesma metodologia que a HRIA do ano fiscal de 2022/23, em que, além do nossa avaliação padrão, realizamos uma análise suplementar sobre como podem ser afetados os direitos humanos dos grupos vulneráveis dentro da força de trabalho da nossa cadeia de suprimentos. O foco da análise suplementar deste ano está no gênero e em como garantir a proteção dos direitos das mulheres na cadeia de suprimentos. Além disso, em reconhecimento à interseccionalidade entre o meio ambiente e os direitos humanos, a avaliação incluiu considerações relacionadas ao reconhecimento pela AGNU e pelo UNHRC do direito a um meio ambiente limpo, saudável e sustentável.

 Nossa avaliação do ano fiscal de 2022/23, validada recentemente como sendo ainda altamente relevante por meio das atividades dos nossos programas de comércio ético, identificou as seguintes áreas-chave, nas quais é mais provável que sejam constatadas violações de direitos humanos em nossa cadeia de suprimentos. São elas: 

 • Condições de trabalho e de vida, incluindo acesso a serviços de saúde  

 • Voz do trabalhador: específica para fornecer soluções 

 • Diversidade, equidade e inclusão 

 • Escravidão moderna, que inclui jornadas de recrutamento de trabalhadores migrantes

 Ao longo do último ano, implementamos várias medidas de mitigação com foco nessas áreas e continuaremos a desenvolver nossos planos de ação para gerar um impacto positivo e abordar ainda mais essas áreas de risco, incluindo: 

 • Fortalecimento de nossas políticas e códigos de conduta para que continuem alinhados às estruturas internacionais. 

 • Criação de programas personalizados para melhorar os direitos dos grupos vulneráveis, ou seja, trabalhadores migrantes e mulheres, apoiados pela realização de avaliações de dados da cadeia de suprimentos, para garantir que nossos programas de diligência devida e impacto social estejam voltados para as áreas de maior necessidade na nossa cadeia de suprimentos.

 • Capacitação e colaboração com fornecedores para melhorar a prevenção de riscos, por meio de linhas diretas patrocinadas pela Burberry, do Programa de Saúde do Trabalhador e do treinamento na cadeia de suprimentos. 

 • Melhorias contínuas e implementação de programas sólidos de auditoria e conformidade para identificar, gerenciar e mitigar com eficácia possíveis violações com nosso Código de Conduta.  

 • Realização de avaliações de risco específicas de cada país com o apoio de especialistas externos para abordar nossos impactos mais importantes sobre os direitos humanos e implementação de planos de ação para lidar com os riscos identificados.

 Para obter mais detalhes sobre como nossos programas de impacto social visam abordar as áreas afetadas levantadas em nossa HRIA, consulte as seguintes seções: Programa de Bem-Estar do Trabalhador, Programa de Saúde, Mecanismos de reclamação do trabalhador, Treinamento e recursos e Diligência devida em direitos humanos.

DILIGÊNCIA DEVIDA EM DIREITOS HUMANOS

Nossa abordagem de diligência devida em direitos humanos abrange e integra todas as atividades que implementamos para identificar e gerenciar riscos sociais em nossas próprias operações e cadeias de suprimento de produtos. Revisamos nosso modelo de diligência devida regularmente para garantir que ele considere as expectativas de nossas partes interessadas externas, como entidades reguladoras internacionais, consumidores, investidores e governos.

No ano passado, implementamos uma abordagem aprimorada de diligência devida em direitos humanos. A metodologia aprimorada de diligência devida garante uma abordagem orientada a riscos em todas as atividades de avaliação, mitigação, prevenção e correção de riscos e ajudará a garantir a conformidade contínua com as regulamentações futuras relativas à proteção dos direitos humanos.

Nossa abordagem de diligência devida em direitos humanos pode ser classificada em quatro áreas principais de foco:

1. Avaliação dos riscos: avaliamos os riscos por meio de uma combinação de abordagens, como a plataforma de risco nacional Maplecroft, nossa avaliação de impacto sobre os direitos humanos e nossa abordagem para integrar novos fornecedores da cadeia de suprimentos, que inclui treinamento de integração, triagem e avaliações de risco baseadas na região. Quando forem identificados riscos extremamente altos, rejeitaremos o parceiro como forma de gerenciamento de riscos.

2. Mitigação dos riscos: mitigamos riscos por meio do nosso Programa de Comércio Ético, com foco em auditorias éticas nos locais dos fornecedores e em nossa linha direta, Speaking Up!, para dar ouvido às vozes dos trabalhadores e abordar as preocupações de forma confidencial.

3. Prevenção dos riscos: prevenimos os riscos por meio de nossas iniciativas de capacitação, como o Programa de Autonomia do Vendedor e a colaboração na jornada de trabalhadores migrantes da OIM.

4. Correção dos riscos: remediamos os riscos quando eles surgem, ouvindo e agindo de acordo com o feedback dos trabalhadores.

DILIGÊNCIA DEVIDA EM NOSSAS PRÓPRIAS OPERAÇÕES

Operamos quatro fábricas de propriedade da Burberry, que estão incluídas em nosso Programa de Comércio Ético e são avaliadas e gerenciadas de acordo com os padrões que exigimos de nossos parceiros externos da cadeia de suprimentos.

Nosso Programa de Comércio Ético abrange centros de logística e distribuição, bem como prestadores de serviços e, este ano, realizamos auditorias em 13 locais. 

Nossos funcionários diretos são recrutados por equipes internas de Recursos Humanos e também temos um prestador de serviços gerenciados (MSP) responsável pelo recrutamento e gerenciamento de trabalhadores contratados. O MSP conta com um processo sólido de recrutamento ético implementado, e realizamos uma diligência devida de seus procedimentos para garantir que estejam alinhados com os nosso nossos próprios padrões e requisitos legislativos. 

Para obter informações sobre como treinamos nossos funcionários com respeito à escravidão moderna, consulte a seção Treinamento e recursos.

DILIGÊNCIA DEVIDA EM NOSSA CADEIA DE SUPRIMENTOS DE PRODUTOS

1. AVALIAÇÃO DE RISCOS
Todos os nossos parceiros da cadeia de suprimentos (primeiro e segundo nível) são examinados e avaliados na fase de integração para identificar quaisquer riscos aos direitos humanos e/ou de escravidão moderna. Exigimos que todos os nossos parceiros da cadeia de suprimentos assinem uma carta de compromisso na qual aderem e concordam com o Código de Conduta. Esse ato garante a concordância mútua de que qualquer forma de escravidão moderna, incluindo trabalho forçado, escravo ou carcerário involuntário, não é permitida sob quaisquer circunstâncias.   

Antes da aprovação de qualquer novo parceiro da cadeia de suprimentos, nós o avaliamos quanto a quaisquer indicadores de trabalho forçado, escravo ou traficado, de acordo com nossa diligência devida em direitos humanos. Para os fornecedores de primeiro e segundo nível, se durante essa avaliação de risco for identificado um risco de força de trabalho vulnerável ou de localização geográfica, uma auditoria completa será concluída, e os resultados e os planos de correção (se houver) serão analisados antes de ser tomada uma decisão sobre a aprovação. Caso a correção não seja bem-sucedida em qualquer estágio e o fornecedor não atenda aos nossos rigorosos critérios, não manteremos nenhuma relação de trabalho com o mesmo. 

GERENCIAMENTO DE RISCOS
 De acordo com o Código de Conduta da Burberry, no qual os riscos extremamente altos são identificados na fase de avaliação dos riscos, rejeitaremos o parceiro e não contemplaremos nenhuma relação de trabalho com ele. O gerenciamento de riscos visa impedir possíveis impactos negativos em toda a cadeia de suprimentos que consideramos muito severos para a segurança e/ou o bem-estar dos trabalhadores.

Processo de integração de fornecedor de matéria-prima:
1. Solicitação de cadastro de novo fornecedor de matéria-prima enviada
2. O fornecedor deverá preencher a documentação de cadastro, assinar os Princípios Burberry e aceitar a auditoria Burberry
3. Avaliação de risco do fornecedor realizada pela equipe de Responsabilidade Burberry
4. Caso seja identificado risco de trabalho análogo à escravidão moderna ou outro risco de conformidade social, será realizada auditoria específica
5. O fornecedor somente será aprovado caso não seja identificada nenhuma não conformidade grave

Processo de integração de fornecedor de produto acabado:
1. Solicitação de cadastro de novo fornecedor de produto acabado enviada
2. O fornecedor deverá preencher a documentação de cadastro, assinar os Princípios Burberry e aceitar a auditoria Burberry
3. Avaliação de risco do novo fornecedor realizada pela equipe de Responsabilidade Burberry
4. Com base no resultado da avaliação de risco, o fornecedor poderá ser aprovado ou precisará passar por uma auditoria
5. O fornecedor de produto acabado somente será aprovado caso não seja identificada nenhuma não conformidade grave

2. MITIGAÇÃO DE RISCOS
 Nossa abordagem para mitigação de riscos está fundamentada em nosso Programa de Comércio Ético, que compreende a auditoria dos parceiros da cadeia de suprimentos e o monitoramento do atendimento aos padrões definidos em nosso Código de Conduta Ética. 

Com base nos resultados da avaliação realizada na etapa de integração, um novo fornecedor de primeiro ou segundo nível será aprovado para produção ou precisará de uma auditoria de comércio ético completa no local. Fazemos uso de uma combinação de especialistas internos em comércio ético e agências de auditoria externas credenciadas para realizar auditorias éticas em nossa cadeia de suprimentos. As auditorias podem ser anunciadas ou não, dependendo do risco do parceiro e, quando necessário, os auditores serão acompanhados por intérpretes ou facilitadores culturais.

 Como é feita uma auditoria ética? 
 • Visita ao local
 • Entrevistas com trabalhadores
 • Revisão da documentação

 Sistema de classificação da auditoria ética 
 • Excelente: nenhum problema identificado
 • Leve
 • Grave
 • Crítico
 • Crítico para os negócios: problemas consideráveis identificados. 

Após uma auditoria, o parceiro da cadeia de suprimentos recebe os resultados e, quando apropriado, recebe também uma proposta de plano de ação corretiva. A fim de monitorar e apoiar a implementação, nossa equipe de responsabilidade corporativa trabalha em estreita colaboração com os parceiros da cadeia de suprimentos por meio de comunicação regular. Esses planos de ação se concentram em melhorias nos sistemas de gerenciamento para prevenir e/ou remediar a escravidão moderna, bem como em melhorias no gerenciamento dos riscos aos direitos humanos e de saúde e segurança. Depois que nossos parceiros da cadeia de suprimentos implementam os planos de ação corretiva, realizamos monitoramentos regulares para garantir conformidade e melhoria contínuas, além de fornecer suporte e orientação quando necessário.

Nossos princípios de auditoria estão alinhados com os principais padrões e regulamentações internacionais de comércio ético, bem como com a legislação nacional aplicável. Nossos auditores são certificados por programas de auditoria social reconhecidos internacionalmente. A frequência e o tipo de auditoria dependem da classificação da auditoria anterior e do risco associado ao parceiro da cadeia de suprimentos. A frequência varia de três meses, em caso de parceiros de alto risco com classificação crítica, a 36 meses, em caso de parceiros de baixo risco com classificação excelente. 

Os parceiros que apresentam como resultado classificações críticas ou críticas para os negócios são submetidos ao nosso procedimento crítico e têm sua integração rejeitada. 

Analisamos todas as constatações identificadas em nossas auditorias em escala global para entender onde focar nossos programas de correção e impacto social. Este ano, as principais áreas de não conformidade com nossos padrões em todas as auditorias realizadas foram relacionadas à saúde e segurança e às horas de trabalho. Continuaremos trabalhando com nossos parceiros da cadeia de suprimentos para identificar a causa raiz desses problemas e implementar ações para resolvê-los e evitá-los. Exemplos de ações corretivas são: aprimorar sistemas e políticas de gerenciamento de saúde e segurança, garantir que todos os equipamentos essenciais de segurança contra incêndio estejam instalados e implementar um sistema preciso de registros de horas de trabalho.

 Nosso Programa de Comércio Ético também aborda o risco representado pela subcontratação não autorizada. Temos uma política de tolerância zero em relação à subcontratação não autorizada em todos os âmbitos da nossa cadeia de suprimentos de primeiro e segundo nível. Da mesma forma, nossos parceiros da cadeia de suprimentos devem aplicar essa proibição em todos os níveis de suas próprias cadeias de suprimentos. Em alguns casos, nossos parceiros da cadeia de suprimentos implementam sistemas de rastreamento digital para mapear as alocações de pedidos de seus parceiros, permitindo assim a verificação de pedidos em tempo real com subcontratados autorizados e a descoberta de casos de subcontratação não autorizada, se houver. 

 Nosso Programa de Comércio Ético abrange também centros de logística e distribuição, bem como prestadores de serviços e fornecedores de produtos não destinados à revenda (GNFR). No ano fiscal de 2024/25, realizamos auditorias éticas em fornecedores de embalagens e alguns prestadores de serviços, e continuaremos a aprimorar nossa mitigação de riscos nessa área da cadeia de suprimentos.  

 Programa de Comércio Ético para o ano fiscal de 2024/25 em números:
 • 383 auditorias presenciais em nossas cadeias de suprimentos de primeiro e segundo nível
 • 86 avaliações remotas em nossas cadeias de suprimentos de primeiro e segundo nível

 75% de nossos fornecedores de primeiro nível foram auditados ou mantiveram a classificação da auditoria mais recente durante o ano fiscal de 2024/25. O detalhamento de nossos parceiros da cadeia de suprimentos de primeiro nível por desempenho relativo a comercial ético é o seguinte:

ESTUDO DE CASO DE DILIGÊNCIA DEVIDA REFORÇADA
Este ano, a mitigação de riscos se centrou na área dos possíveis riscos associados aos trabalhadores migrantes. Devido a um pequeno número de nossos parceiros na Itália empregar trabalhadores migrantes, implementamos um processo reforçado de diligência devida para avaliar, remediar e evitar casos de impactos negativos reais ou potenciais sobre esses trabalhadores. 

 Nossa abordagem inclui:
 • Avaliação abrangente (conduzida sem aviso prévio) dos procedimentos operacionais do parceiro da cadeia de suprimentos, que compreende direitos trabalhistas, práticas trabalhistas e diligência devida fiscal.
 • Análise interna de diligência devida das práticas de compra da Burberry para identificar quaisquer conexões entre nossas políticas de fornecimento e quaisquer não conformidades identificadas durante nosso programa de auditoria.
 • Planos de ação personalizados para cada parceiro da cadeia de suprimentos para ajudá-los a prevenir e gerenciar os impactos negativos. 

Todos os nossos parceiros já foram avaliados e identificamos que alguns deles não estavam em conformidade com respeito ao horário de trabalho. Esses parceiros receberam planos de ação e estão trabalhando de forma transparente na correção dos impactos observados. Eles serão reavaliados no próximo trimestre para comprovar as melhorias.

3. PREVENÇÃO DE RISCOS
Focamos nossa abordagem de prevenção de riscos em iniciativas externas de capacitação que apoiam nossos parceiros da cadeia de suprimentos, incluindo o Programa de Autonomia do Vendedor (VOP), bem como nossa colaboração com a OIM em um programa piloto em nossas fábricas internas a fim de apoiar a jornada dos trabalhadores migrantes.

PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO EM COMÉRCIO ÉTICO

Nosso VOP é um elemento fundamental na prevenção de riscos em nossa cadeia de suprimentos. O VOP fornece aos nossos principais parceiros da cadeia de suprimentos suporte para desenvolver e executar seu próprio programa de diligência devida em suas cadeias de suprimentos estendidas, de acordo com nossos padrões.  

Graças ao envolvimento contínuo de nossos parceiros da cadeia de suprimentos, juntamente com amplo suporte e treinamento, o VOP nos ajuda a fortalecer nosso compromisso com padrões éticos e a trabalhar ativamente na prevenção de riscos de escravidão moderna. Semelhante ao nosso Programa de Comércio Ético, auditorias regulares focadas em direitos humanos, bem como em saúde e segurança, são realizadas tanto pelos recursos designados por nossos parceiros VOP quanto, em certos casos, por auditores de terceiros em relação ao Código de Conduta de Comércio Ético da Burberry. Com base nos resultados da auditoria, são desenvolvidos planos de ação de melhoria, que são compartilhados com a cadeia de suprimentos de nossos parceiros, que trabalham para preencher as lacunas identificadas.  

 No ano passado, atualizamos nossa abordagem de diligência devida na cadeia de suprimentos. Como parte desse processo, cada parceiro VOP criou um comitê ético interno para avaliar o desempenho e os riscos da cadeia de suprimentos, apoiado por procedimentos de governança que garantem uma supervisão clara, desde a integração até a correção, além da melhoria contínua do desempenho de seus parceiros.

Fomentamos um ambiente no qual nossos parceiros VOP se sintam parte de uma mesma comunidade cujo objetivo é abordar proativamente os problemas da cadeia de suprimentos. Essa abordagem nos permite viabilizar treinamentos essenciais, identificar problemas comuns e colaborar no gerenciamento de riscos, com a ajuda de nossa equipe de Responsabilidade Corporativa e de consultores externos, caso experiência específica seja necessária. 

 Realizamos um evento de dois dias para a comunidade de parceiros VOP com treinamento presencial, incluindo um workshop para discutir a evolução do programa e as mais recentes regulamentações internacionais de diligência devida. Durante o evento, coletamos feedback, tratamos dos desafios e exploramos oportunidades a fim de melhorar ainda mais o programa e atender aos requisitos regulatórios emergentes.


ESTUDO DE CASO DO VOP:
Este ano, aproveitando as sugestões e contribuições dos participantes do VOP coletadas durante as sessões presenciais para a comunidade de parceiros VOP, criamos o VOP Hub, um espaço virtual projetado e gerenciado em cooperação com os participantes do VOP para compartilhar conhecimento e práticas recomendadas.

Como resultado de nosso engajamento contínuo, criamos um curso de treinamento on-line de seis sessões, ministrado por um consultor externo com foco em ferramentas de mitigação de riscos, práticas de auditoria e técnicas de entrevista, além de fornecer suporte para remediar importantes problemas relacionados a não conformidade. Esse espaço será continuamente enriquecido por sessões de engajamento presenciais, complementando outras iniciativas do VOP.

Temos o compromisso de garantir que o programa permaneça eficaz e de engajar continuamente novos parceiros no programa. Durante o ano fiscal de 2024/25, engajamos todas as nossas fábricas internas no programa, bem como um parceiro na região APAC como projeto piloto.

Programa de Autonomia do Vendedor para o ano fiscal de 2024/25 em números: 

 • 28 parceiros da cadeia de suprimentos participam do VOP
 • 100% de nossas fábricas internas fazem parte do programa
 • 315 subcontratados participam por meio de seus parceiros VOP 
 • 26.505 trabalhadores se beneficiam do VOP
 • 52% de nossa cadeia de suprimentos na EMEIA é coberta pelo VOP
 • 100% dos parceiros VOP estabeleceram um sistema de governança e um comitê de ética interno para garantir que o processo de diligência devida seja incorporado em seus procedimentos


ESTUDO DE CASO DA COLABORAÇÃO COM A OIM SOBRE A JORNADA DO TRABALHADOR MIGRANTE
Este ano, como parte de nosso esforço contínuo na prevenção de riscos, ampliamos nossa colaboração com a Organização Internacional para as Migrações (OIM) a fim de desenvolver em conjunto um projeto piloto para aumentar a conscientização sobre o gerenciamento justo e ético dos trabalhadores migrantes. O objetivo dessa colaboração foi desenvolver as capacidades dos parceiros de primeiro nível em nossas fábricas internas na Itália para gerenciar com eficácia as práticas de recrutamento e emprego de trabalhadores migrantes, bem como atender aos padrões estabelecidos em nossa Política de Trabalhadores Migrantes.

O programa de capacitação foi desenvolvido com a finalidade de adaptar aos tópicos de treinamento da OIM as atividades de engajamento de acordo com o nível de relevância de cada parceiro (baixo, médio e alto). Todos os parceiros receberam uma ferramenta de orientação para recrutamento e contratação responsáveis e uma introdução aos principais conceitos por meio de uma sessão de treinamento online. Os parceiros identificados com nível médio tiveram um treinamento de seis módulos, com foco nos riscos comuns encontrados durante o processo de recrutamento e contratação de trabalhadores migrantes. Para os parceiros com nível alto, além das ações mencionadas acima, foi elaborado um plano de ação preventiva desenvolvido em conjunto pela OIM e pela equipe de gerência do parceiro durante uma sessão individual presencial para reforçar sua capacidade de gerenciar os riscos de violações de direitos humanos relacionados a trabalhadores migrantes.


4. REMEDIAÇÃO DE RISCOS
Nossa abordagem para correção de riscos garante que, quando problemas são identificados em nossa cadeia de suprimentos, trabalhemos com nossos parceiros da cadeia de suprimentos para lidar com quaisquer impactos adversos em indivíduos, trabalhadores e comunidades. Reconhecemos que nossos esforços de correção não devem limitar o acesso do parceiro a outros recursos disponíveis.

Também colaboramos com nossos parceiros comerciais para reduzir o risco desses impactos negativos em suas cadeias de suprimentos. Além disso, trabalhamos com ONGs terceirizadas e organizações da sociedade civil para ajudar a remediar problemas. As partes interessadas afetadas, particularmente aquelas que enfrentam questões relativas aos direitos humanos, continuam sendo nossa máxima prioridade.

Nossa abordagem de correção das taxas de recrutamento segue o “Princípio do empregador paga”. De acordo com esse princípio, todas as taxas de recrutamento pagas pelos trabalhadores durante sua jornada de recrutamento serão reembolsadas para garantir práticas de recrutamento responsáveis em toda a nossa cadeia de suprimentos. Como parte desse processo de correção, trabalhamos com parceiros locais para garantir que adotemos uma abordagem equilibrada e eficaz em relação a esse tópico.


ESTUDO DE CASO DE CORREÇÃO 
Em novembro de 2024, um de nossos fornecedores de matérias-primas realizou sua própria diligência devida em relação ao processo de recrutamento de um pequeno número de novos trabalhadores migrantes. Tal fornecedor entrou em contato com os trabalhadores para verificar se eles tinham pago alguma taxa de contratação e, ao descobrir que sim, esses trabalhadores receberam um reembolso integral. Esse processo de diligência devida e reembolso foi apoiado e validado por uma ONG local, e o fornecedor também se comprometeu a desenvolver e melhorar políticas e procedimentos para o recrutamento futuro de trabalhadores migrantes, bem como as práticas contínuas de contratação. Ele se comprometeu, por exemplo, a incluir o “Princípio do empregador paga” como uma cláusula nos contratos com qualquer agência de recrutamento usada.

NOSSOS PROGRAMAS DE IMPACTO SOCIAL

Nosso compromisso de apoiar nossos funcionários e seu bem-estar se estende a todos aqueles que fazem parte da nossa cadeia de valor. Esse é o motivo pelo qual nossas práticas de auditoria são complementadas com programas destinados a abordar os principais desafios e desigualdades sociais. O foco dos programas é gerar resultados positivos para os trabalhadores em áreas como equidade de gênero, saúde, bem-estar e voz dos trabalhadores, bem como apoiar as capacidades de nossos parceiros de identificar, gerenciar e prevenir riscos sociais em suas próprias instalações e cadeias de valor.

PROGRAMA DE BEM-ESTAR DO TRABALHADOR 

 Desde 2018, executamos com sucesso um Programa de Bem-Estar do Trabalhador em toda a nossa cadeia de suprimentos global. Nosso objetivo é ajudar os fornecedores a aumentar a satisfação dos funcionários, concentrando-se no bem-estar deles, como atrair e reter talentos, e criando oportunidades de engajamento significativo com os trabalhadores a fim de promover um diálogo aberto e obter informações valiosas.

 Por meio desse programa, exigimos que os parceiros demonstrem um compromisso tangível com a prevenção de riscos ocultos, viabilizado pelo engajamento proativo dos trabalhadores. Ao envolver os trabalhadores de forma ativa, garantimos que os possíveis problemas sejam identificados precocemente, o que nos permite resolvê-los antes que se transformem em riscos significativos. Essa abordagem promove uma cultura de diálogo aberto, reforça a responsabilidade em toda a cadeia de suprimentos e melhora nossa capacidade de mitigar os riscos atuais e futuros relativos aos direitos e ao bem-estar dos trabalhadores.

 No ano fiscal de 2024/25, trabalhamos com o Oxfam Business Advisory Service (Serviço de Consultoria Empresarial da Oxfam) e com uma plataforma de dados externa com o objetivo de reformular os pontos fundamentais do nosso Programa de Bem-Estar do Trabalhador e garantir que fosse possível compartilhá-lo com um grupo maior de trabalhadores e de fornecer melhor suporte aos nossos parceiros da cadeia de suprimentos. Durante o ano passado, trabalhamos para garantir a entrega de um programa melhorado, alinhado e consistente, com lançamento de versões para as regiões EMEIA e APAC do Programa de Bem-Estar do Trabalhador com as melhorias em junho de 2024 e fevereiro de 2025, respectivamente. 

 O programa inclui:
 • Sessões de treinamento e workshops: desenvolvidas para que os gerentes locais tenham uma compreensão mais detalhada do bem-estar dos trabalhadores, aumentem a conscientização e promovam um ambiente de trabalho mais inclusivo.
 • Pesquisa de bem-estar: atualizada para incluir tópicos importantes como felicidade e satisfação no trabalho, desenvolvimento pessoal e profissional e bem-estar físico. Disponível em vários idiomas para oferecer maior inclusão e precisão. 
 • Feedback: resultados compartilhados com parceiros por meio de reuniões. Tais resultados incluem uma classificação de desempenho relativo ao bem-estar que pode ser monitorada anualmente com um relatório de recapitulação que resume os principais insights e as próximas etapas.
 • Kit de ferramentas de ação de bem-estar: desenvolvido juntamente com o Oxfam Business Advisory Service, esse kit ajuda os parceiros da cadeia de suprimentos a criar um plano de ação específico para a instalação em colaboração com os trabalhadores e a equipe de Responsabilidade Corporativa. 
 • Reuniões periódicas: realizadas com parceiros da cadeia de suprimentos para fornecer suporte, identificar pontos fortes e áreas de melhoria, bem como avaliar o progresso em relação a quaisquer planos de ação.

 No ano fiscal de 2025/26, continuaremos a implementar o Programa de Bem-Estar do Trabalhador com as melhorias, garantindo o alinhamento entre as regiões e o compartilhamento com outros parceiros da cadeia de suprimentos. 

 Programa de Bem-Estar do Trabalhador para o ano fiscal de 2024/25 em números:
 • 18 parceiros da cadeia de suprimentos participaram do Programa de Bem-Estar do Trabalhador
 • 13.670 trabalhadores em nossa cadeia de suprimentos foram beneficiados pelo programa 
 • O desempenho alcançado por nossos fornecedores participantes é o seguinte: 17% de satisfação muito alta, 39% de satisfação alta e 44% de satisfação aceitável e 0% de satisfação baixa ou muito baixa.


PROGRAMA DE SAÚDE  
 Temos o compromisso de apoiar o acesso dos trabalhadores à educação e aos serviços de saúde, conforme identificado em nossa HRIA como um risco dos direitos humanos. Criamos nosso Programa de Saúde em 2015 e, desde então, fornecemos a mais de 5.150 trabalhadores da cadeia de suprimentos treinamento de saúde personalizado. 

 Por meio da colaboração com nossos parceiros da cadeia de suprimentos e o médico que conduz o treinamento para identificar quais tópicos de saúde devem ser abordados, garantimos que a capacitação seja eficaz e relevante para os trabalhadores participantes. Os quatro módulos amplos trabalhados são saúde da mulher, saúde do homem, saúde geral e saúde mental, e incluem tópicos como saúde reprodutiva, conscientização sobre o câncer e nutrição.

  Também realizamos uma pesquisa antes do treinamento para entender o nível de conhecimento inicial dos participantes, que é repetida mais tarde, para medir a eficácia da capacitação e continuar a melhorar o conhecimento e a conscientização a cada ano.

 No ano fiscal de 2024/25, com o apoio de ONGs e organizações locais, estendemos o Programa de Saúde para novos parceiros da cadeia de suprimentos na Ásia, que se engajaram com sucesso no programa. 

 Programa de Saúde para o ano fiscal de 2024/25 em números:
 • 991 trabalhadores da cadeia de suprimentos participaram do programa de saúde
 • 1.700 horas aproximadas de treinamento fornecidas aos trabalhadores da cadeia de suprimentos


TRABALHADORES EM CASA 
 Os indivíduos que trabalham em casa são altamente qualificados e fazem parte das cadeias de suprimentos de moda. Esse método de trabalho ajuda a conciliar a vida familiar e, ao mesmo tempo, manter uma renda.  

 Uma área de nossa cadeia de suprimentos com um número pequeno, mas significativo, de trabalhadores de casa é o Japão, onde os trabalhadores atendem à demanda desde a década de 1970. Um exemplo é a fabricação de calçados, em que os processos de corte de couro, desfolhamento, fabricação de cabedais e fundos têm diferentes especialistas que usam máquinas e produtos químicos nas oficinas em suas casas.  

 Temos o compromisso de aumentar a conscientização sobre a segurança no local de trabalho doméstico e o bem-estar desses trabalhadores. Estamos apoiando nossos parceiros da cadeia de suprimentos na realização de visitas a aqueles que trabalham em casa e na implementação de uma lista de verificação recém-desenvolvida para garantir a observação de condições de trabalho seguras.

SALÁRIO DIGNO 
 Estamos comprometidos com a promoção e a adoção de um salário digno em nossas próprias operações e na cadeia de suprimentos e temos orgulho de ser o primeiro varejista e fabricante de luxo a obter o credenciamento como "UK Living Wage Employer" (Empregador de Salário Digno do Reino Unido). Vários dos nossos fornecedores no Reino Unido são empregadores com salários dignos, incluindo o nosso parceiro de mais longa data, Johnston’s of Elgin, fabricante dos nossos cachecóis de cashmere. 

 Em 2016, nos juntamos à "Global Living Wage Initiative" (Iniciativa Global pelo Salário Digno), que trabalha para combater a pobreza no trabalho em todos os setores e em várias regiões geográficas, como parte de uma abordagem unificada e global com a participação de várias partes interessadas.


MECANISMOS DE RECLAMAÇÃO DO TRABALHADOR 
 Garantimos que funcionários e trabalhadores de nossa cadeia de suprimentos tenham acesso a suporte e aconselhamento confidenciais por meio de nosso mecanismo global de reclamação, o Burberry Confidential. 

 O Burberry Confidential é uma linha direta global disponível para todas as partes interessadas e principais grupos de detentores de direitos (incluindo funcionários, funcionários da cadeia de suprimentos, comunidades e nossos clientes). Isso garante que tenhamos um mecanismo legítimo, previsível, equitativo, transparente e compatível com os direitos disponíveis para todos. O acesso a essa linha direta garante que as violações dos direitos humanos ou quaisquer outras violações do Código de Conduta da Burberry sejam denunciadas e resolvidas, além de evitar que se repitam ou aumentem.  

 Desde o início de 2025, estamos em contato com nossos fornecedores de primeiro nível a fim de aumentar sua conscientização sobre a linha direta, por meio de programas de treinamento abrangentes. Incluímos tanto nossos parceiros da cadeia de suprimentos quanto grupos específicos da força de trabalho que podem se beneficiar de engajamento e suporte adicionais, para garantir que estejam totalmente preparados para utilizar e se beneficiar desse recurso. No futuro, planejamos comunicar melhor o uso desse canal para alcançar fornecedores de segundo nível e acima durante o ano fiscal de 2025/26. 

  Também patrocinamos linhas diretas confidenciais na região APAC administradas por ONGs para os trabalhadores da nossa cadeia de suprimentos, que oferecem orientação sobre direitos, bem-estar e apoio confidencial. Anualmente, convidamos novos parceiros da cadeia de suprimentos a participarem do programa. Este ano, nosso foco é expandir o programa para novos parceiros da cadeia de suprimentos na Ásia, onde realizamos com sucesso várias sessões de conscientização e incentivo para garantir o engajamento bem-sucedido com os serviços de linha direta. Ao longo do ano, a equipe de Responsabilidade Corporativa e as ONGs continuaram a realizar sessões de conscientização para promover o uso da linha direta confidencial aos trabalhadores da cadeia de suprimentos, destacando seus benefícios e todos os serviços prestados. A resolução de reclamações é monitorada regularmente pela equipe de Responsabilidade Corporativa.

  Nosso Código de Conduta de Comércio Ético também reconhece o direito dos funcionários de participar de sindicatos e negociações coletivas. Aproximadamente 78% dos locais de produção de primeiro nível dos quais nos abastecemos são cobertos por acordos de negociação coletiva nacionais e/ou industriais e muitos estabeleceram representação sindical, permitindo que os trabalhadores permaneçam informados e envolvidos em discussões sobre seus direitos.

 Mecanismo de reclamação do trabalhador da região APAC para o ano fiscal de 2024/25 em números:
 • 29.442 trabalhadores de nossa cadeia de suprimentos da APAC são cobertos por nossas linhas diretas patrocinadas por ONGs
 • 100% de nossos trabalhadores da cadeia de suprimentos de primeiro nível da APAC são cobertos por nossas linhas diretas patrocinadas por ONGs 
 • 451 ligações feitas para nossas linhas diretas patrocinadas por ONGs

 Essas ligações incluíram:
 o 34 reclamações
 o 413 solicitações de consultoria
 o Quatro solicitações de apoio psicológico
 o 99% de todas as chamadas de reclamações foram resolvidas ou respondidas


ESTUDO DE CASO DA LINHA DIRETA PARA TRABALHADORES 
No ano passado, nossas linhas diretas para trabalhadores na região APAC proporcionaram aos funcionários da nossa cadeia de suprimentos a oportunidade de compartilhar suas preocupações com a gerência por meio de um canal confidencial de forma regular, o que levou a várias mudanças nas maneiras de trabalhar, na configuração do local de produção e na melhoria das ofertas de benefícios aos trabalhadores. 

 Por exemplo, os trabalhadores de um local de produção perceberam que não podiam fazer a pausa para o almoço ou foram solicitados a trabalhar durante essa pausa para o almoço em vez de almoçar na cantina. Eles expressaram suas preocupações por meio da linha direta, e a ONG que apoia nossa linha direta pôde abordar essas preocupações com a gerência no local de produção. Essa ação levou à implementação de medidas que incentivaram todos os trabalhadores a fazer a pausa para o almoço, incluindo desligar as luzes e os controles administrativos das máquinas no chão da fábrica para garantir que os trabalhadores se afastassem ativamente do trabalho durante esse período.

TREINAMENTO E RECURSOS 

Nossos funcionários e parceiros da cadeia de suprimentos são essenciais para ajudar a identificar e prevenir a escravidão moderna em nossa cadeia de suprimentos. Nosso compromisso de garantir treinamento interno e externo sobre a escravidão moderna garante que permaneçamos proativamente vigilantes na criação de uma cadeia de suprimentos responsável.

TREINAMENTO DAS EQUIPES INTERNAS DA BURBERRY  
Durante a integração, todos os funcionários recebem informações sobre nossas políticas e programas de responsabilidade para garantir que tenham uma compreensão clara de nossos compromissos nessa área. Além disso, nosso Código de Conduta, que inclui as principais políticas sobre direitos humanos e escravidão moderna, é compartilhado com todos os funcionários como parte de sua integração na Burberry. E uma atualização é realizada por meio de treinamentos anuais obrigatórios.

A conscientização e a realização de treinamentos sobre os riscos associados à escravidão moderna são fundamentais para a tomada de decisões. No ano fiscal de 2024/25, trabalhamos com um desenvolvedor de aprendizagem externo para criar um programa de treinamento on-line sobre escravidão moderna. Isso nos permitiu designar o treinamento como obrigatório para as principais equipes, incluindo as equipes de cadeia de suprimentos, desenvolvimento de produtos, responsabilidade corporativa e recursos humanos. 

Esse treinamento direcionado ajuda as pessoas que têm contato próximo com nossa cadeia de suprimentos a se familiarizarem mais com as áreas de risco, as indicações prováveis de abusos de direitos humanos (incluindo casos de escravidão moderna) e as possíveis ações a serem tomadas se um incidente de escravidão moderna for identificado. O treinamento também tem um módulo sobre práticas de compra responsável, para explicar a ligação entre as práticas de compra, o impacto potencial nas condições de trabalho e o risco de violações dos direitos humanos. Esse treinamento ajudou a incorporar ainda mais o respeito pelos direitos humanos em toda a empresa.

Treinamento de equipes internas da Burberry para o ano fiscal de 2024/25 em números:
• 1.515 funcionários foram convidados a realizar este treinamento obrigatório
• 58% desses funcionários concluíram esse treinamento


TREINAMENTO NA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
Nossos parceiros desempenham um papel fundamental na identificação e mitigação dos riscos de trabalho escravo moderno em nossa cadeia de suprimentos e, por esse motivo, investimos em treinamentos voltados a esse objetivo. Como parte do processo de integração de fornecedores, realizamos treinamento com todos os nossos novos fornecedores de primeiro nível para garantir que eles tenham uma compreensão clara dos nossos requisitos de comércio ético antes da realização de uma auditoria. Destacamos a importância de ser transparente durante uma auditoria ética e compartilhamos como funciona o Programa de Comércio Ético.

 Este ano continuamos a colaborar com a OIM, para lançar a sua introdução ao programa de sensibilização para a proteção dos trabalhadores migrantes a nível mundial, pelo segundo ano. O programa da OIM, que abrange a introdução ao recrutamento justo e ético, os riscos dos trabalhadores migrantes e as responsabilidades do empregador, foi contextualizado para os nossos parceiros da cadeia de suprimentos, a fim de aumentar a conscientização sobre os riscos específicos de cada país que os trabalhadores migrantes enfrentam. 

 O objetivo era ajudar a instruir nossos fornecedores de primeiro nível e de segundo nível e os parceiros licenciados sobre como garantir a proteção dos trabalhadores migrantes, com foco específico na sua jornada de recrutamento. Também estão incluídas práticas recomendadas de diversidade e inclusão para apoiar a integração de trabalhadores migrantes na população local da oficina.

 Treinamento na cadeia de suprimentos para o ano fiscal de 2024/25 em números:
 • 227 parceiros da cadeia de suprimentos receberam treinamento
 • 15 países foram abordados durante nosso programa de treinamento
 • 51.250 trabalhadores foram beneficiados pelo treinamento


TRABALHAR EM PARCERIA 
 Nosso objetivo é colaborar e trabalhar em parceria com outras pessoas para identificar e gerenciar os riscos aos direitos humanos e de escravidão moderna. Participamos de vários grupos e parcerias intersetoriais, que incluem o Grupo de trabalho de direitos humanos das Empresas pela Responsabilidade Social (Business for Social Responsibility [BSR]). Nós nos tornamos membros da BSR em 2022 e ingressamos em seu grupo de trabalho de direitos humanos, que foi criado para ajudar as empresas a implementar os Princípios Orientadores da ONU sobre Empresas e Direitos Humanos (UNGPs). Ele ajuda as empresas a compartilhar as melhores práticas, desafios e experiências de implementação dos UNGPs e a aprender sobre as abordagens básicas de direitos humanos e questões emergentes.

 Também trabalhamos com a colaboração de outros especialistas em direitos humanos para apoiar projetos personalizados sobre bem-estar, medição de impacto, avaliações de impacto em direitos humanos e atendimento de casos de voz de trabalhadores. Esses especialistas são: Organização Internacional para as Migrações (OIM), SLR Consulting, Kumi Consulting, Ulula e Inno Community Development Organisation.


PRINCIPAIS INDICADORES SOCIAIS DE DESEMPENHO
 Nossos KPIs sociais e os principais compromissos assumidos pela Burberry com respeito aos direitos humanos garantem que tenhamos dados relevantes, com impacto real e que gerem engajamento para acompanhar o progresso no modo como protegemos os direitos humanos e evitamos a escravidão moderna em nossa cadeia de suprimentos.


KPI: Oferecer treinamento sobre escravidão moderna às nossas equipes internas de suprimentos e recursos humanos

Desempenho no ano fiscal de 2023/24
• 125 colaboradores treinados

Progresso no ano fiscal de 2024/25
• 883 colaboradores treinados em 14 equipes

Comentário
• Isso equivale a 58% dos funcionários convidados a participar


KPI: Oferecer treinamento em direitos humanos aos nossos parceiros da cadeia de suprimentos de nível 1

Desempenho no ano fiscal de 2023/24
 • 246 parceiros, em 15 países, participaram do treinamento, impactando aproximadamente 57.690 trabalhadores

Progresso no ano fiscal de 2024/25
 • 227 parceiros, em 15 países, participaram do treinamento, impactando aproximadamente 51.250 trabalhadores

Comentário
 • 83% dos principais parceiros da cadeia de suprimentos receberam o treinamento


KPI: Engajar parceiros da cadeia de suprimentos no Programa de Propriedade de Fornecedores

Desempenho no ano fiscal de 2023/24
 • 24 parceiros de cadeia de suprimentos engajados

Progresso no ano fiscal de 2024/25
 • 28 parceiros de cadeia de suprimentos engajados

Comentário
 • Expansão para três novos parceiros na EMEIA e um no APAC


KPI: Oferecer o Programa de Treinamento em Saúde para garantir consultas e acesso a serviços de saúde

Desempenho no ano fiscal de 2023/24
 • 830 trabalhadores participaram

Progresso no ano fiscal de 2024/25
 • 991 trabalhadores participaram

Comentário
 • Expansão para duas novas instalações


KPI: Implementar o programa de bem-estar do trabalhador em nossa cadeia de suprimentos de nível 1

Desempenho no ano fiscal de 2023/24
 • 11,650 trabalhadores impactados

Progresso no ano fiscal de 2024/25
 • 13,670 trabalhadores impactados, com expansão para 11 novos parceiros

Comentário
 • 22% dos trabalhadores de nível 1 impactados


KPI: Implementar linhas diretas para trabalhadores em nossa cadeia de suprimentos de nível 1

Desempenho no ano fiscal de 2023/24
 • 79% dos trabalhadores da cadeia de suprimentos de nível 1 na APAC cobertos por linhas diretas

Progresso no ano fiscal de 2024/25
 • 100% dos trabalhadores da cadeia de suprimentos de nível 1 na APAC cobertos por linhas diretas

Comentário
 • A linha direta alcança aproximadamente 29.450 trabalhadores e foi expandida para cinco novas instalações


KPI: 100% das chamadas recebidas por trabalhadores devem ser atendidas ou respondidas pelo parceiro da cadeia de suprimentos

Desempenho no ano fiscal de 2023/24
 • 77% das chamadas atendidas


Progresso no ano fiscal de 2024/25
 • Mais de 99% das chamadas atendidas

Comentário
 • Quatro dos 451 casos restantes possuem planos de ação em andamento


OLHANDO PARA O FUTURO

   Continuamos a buscar formas de fortalecer nossa estratégia de direitos humanos, monitorando ativamente as novas legislações sobre direitos humanos e sustentabilidade corporativa, e realizando os ajustes necessários para apoiar a conformidade com um cenário regulatório em constante evolução.

   Um dos principais focos no próximo ano será implementar nosso modelo aprimorado de diligência devida em direitos humanos para garantir que façamos melhorias contínuas e limitar o risco na nossa cadeia de suprimentos. Temos o compromisso de desenvolver e implementar programas de prevenção e correção voltados para nossos impactos mais significativos em áreas geográficas prioritárias e ao longo de toda a nossa cadeia de valor.

 Nos concentraremos ainda mais na incorporação dos direitos humanos em todos os níveis das nossas operações comerciais e gerar um impacto positivo para os trabalhadores em toda a cadeia de suprimentos.  No próximo ano, aumentaremos os esforços para fortalecer a rastreabilidade da nossa cadeia de suprimentos, de acordo com nossos compromissos para o ano fiscal de 2029/30. Acreditamos que o foco em transparência e rastreabilidade em toda a cadeia de suprimentos fortalecerá ainda mais nossa capacidade de identificar riscos de escravidão moderna e de enfrentar os desafios que possam surgir.

Aprovado pelas diretorias da Burberry Limited (número da empresa 162636), Burberry (UK) Limited (número da empresa 4288292), Burberry International Holdings Limited (número da empresa 4251867), Burberry Limited (registrada no Estado de Nova York com o DOS ID 293943), Burberry (España) Holdings Limited (número da empresa 5265289), Thomas Burberry Holdings Limited (número da empresa 3509143), Burberry Haymarket Limited (número da empresa 4868493), Burberry Holdings Limited (número da empresa 4251948), Burberry Canada Inc (número da corporação 689541-7), Burberry Pacific Pty Ltd (ACN 098 381 161) e Burberry London Limited (número da empresa 4251951). Aprovado pela Diretoria na quinta-feira, 8 de maio de 2025, e assinado em seu nome por:  

Joshua Schulman
CEO  
Burberry Group plc