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Transparência na cadeia produtiva e declarações sobre a escravidão moderna

MODERN SLAVERY ACT 2015 AND TRANSPARENCY IN SUPPLY CHAINS ACT 2010 2021/22 BURBERRY GROUP PLC STATEMENT

Esta declaração é feita de acordo com a Seção 54 do Ato de Escravidão Moderna de 2015 e o Ato de Transparência nas Cadeias de Suprimento da Califórnia de 2010 (SB 657). Ela estabelece as medidas que tomamos durante o ano fiscal de 2021/22 (o "Ano") para evitar a escravidão e o tráfico de pessoas em nossas cadeias de suprimento ou em qualquer parte de nossos negócios. A definição de escravidão e tráfico de pessoas da Burberry está alinhada à seção 54 (12) do Ato da Escravatura Moderna de 2015.

Esta declaração também é feita em nome das seguintes subsidiárias do Burberry Group plc (número da empresa 3458224): Burberry Limited (número da empresa 162636), Burberry (UK) Limited (número da empresa 4288292), Burberry International Holdings Limited (número da empresa 4251867), Burberry (España) Holdings Limited (número da empresa 5265289), Thomas Burberry Holdings Limited (número da empresa 3509143), Burberry Haymarket Limited (número da empresa 4868493), Burberry Holdings Limited (número da empresa 4251948) e Burberry London Limited (número da empresa 4251951) e as ações e operações abaixo são eficazes em todo o grupo Burberry.

Introduction

Estamos comprometidos em ser uma força para o bem - através da forma como projetamos, originamos, criamos e defendemos. Nossa estratégia de Responsabilidade tem três focos - clima, natureza e pessoas - sustentada por nossa determinação de evoluir e inovar continuamente nossa abordagem para salvaguardar nosso planeta para as próximas gerações e aprimorar nossas métricas para acompanhar, orientar e informar sobre o progresso. 

Para ter um impacto positivo nas pessoas dentro e fora de nossa cadeia de valor, estamos nos unindo em nosso negócio, desde a proteção e o desenvolvimento de habilidades artesanais de luxo, até o progresso em direção às nossas metas de diversidade, equidade e inclusão, a fim de estabelecer e avaliar o quadro completo de nosso impacto nas pessoas dentro e fora de nossa empresa. Respeitar e defender os direitos humanos, combater o risco da escravidão moderna e aumentar a transparência em toda a nossa cadeia de suprimento são fundamentais para esta agenda.  

Esta é a nossa sétima Declaração de Escravidão Moderna e fornece uma visão geral do progresso que fizemos no último ano no fortalecimento de nossos sistemas para prevenir a escravidão moderna em nossa cadeia de suprimento e operações e como temos lidado com os riscos identificados. Durante este tempo, a pandemia COVID-19 continuou sendo uma fonte-chave de preocupação e nos concentramos em manter canais de comunicação eficazes com nossos associados comerciais para enfrentar os desafios de voltar ao trabalho e manter um ambiente seguro para nosso pessoal. 

No ano fiscal 2021/22, continuamos a adaptar nosso Programa de Comércio Ético e em conformidade com as restrições atualizadas da COVID-19, retomamos as atividades de engajamento e monitoramento presencial nas instalações de nossos parceiros da cadeia de suprimento, onde são seguras e legalmente autorizadas a fazê-lo. Também nos aprofundamos em nossas cadeias de suprimento de matérias-primas para identificar novos riscos potenciais da escravidão moderna. 

Expandimos e reforçamos nosso programa de treinamento tanto para as equipes internas quanto para os parceiros da cadeia de suprimento, a fim de difundir a conscientização e desenvolver ações mais eficazes de prevenção e mitigação. 

Embora nossas políticas tenham permanecido consistentes durante o ano fiscal de 2020/21 e do ano fiscal de 2021/22, nossa equipe global de Comércio Ético permaneceu vigilante aos riscos potenciais e à necessidade de atualizar nossas políticas em conformidade. 

Continuamos a colaborar com grupos inter-industriais, como o Fórum de Negócios Contra a Escravidão e o Chamado à Ação da OIT, para ajudar a combater a escravidão moderna. Continuamos a monitorar e avaliar nossa resposta a novas áreas de risco emergentes, incluindo aquelas causadas pela pandemia global. 

Como uma empresa responsável, a Burberry está monitorando de perto as tendências crescentes da a legislação obrigatória de direitos humanos e comércio ético. Continuamos a conscientizar e apoiar o cumprimento de tais padrões por parte de nossos parceiros da cadeia de suprimento.

OUR BUSINESS AND SUPPLY CHAIN

A Burberry é uma marca de luxo global, sediada em Londres, Reino Unido. Projetamos, originamos, fabricamos e vendemos produtos de luxo sob a marca Burberry e nosso modelo de negócios está focado na criação de valor sustentável a longo prazo para todos os nossos acionistas. A criatividade alimentou a Burberry ao longo dos 165 anos de história da nossa marca e nossa convicção compartilhada em seu poder é central para a forma como operamos como empresa.

  • Mais de 9.000 funcionários
  • 115 nacionalidades  
  • Em 33 países 
  • 415 lojas 
  • Mais de 30 Especialistas em Responsabilidade 
  • Receita do ano fiscal de 2021/22: 2.8 bilhões de £ 

Nosso Propósito: Na Burberry, somos guiados pela crença central de que a Criatividade Abre Espaços. Refletindo sobre como operamos como empresa, nosso propósito informa as escolhas que fazemos e molda nossos objetivos de longo prazo.

Nossos Valores: nosso propósito é sustentado por nossos valores. Ser criativamente motivado, pensar adiante, estar aberto e ser atencioso, e ter orgulho de nossa herança são marcas registradas de nossa organização no seu melhor e têm permanecido fundamentais para nossa marca desde que a empresa foi fundada em 1856.

DESIGN: aproveitamos a criatividade para projetar lindos produtos de luxo que são feitos para durar. Nossas equipes colaboram desde as primeiras etapas do desenvolvimento do produto para que nossas funções de design, estratégia, marketing e responsabilidade estejam alinhadas e trabalhando com objetivos comuns em mente. Sustentabilidade e fazer a coisa certa para o meio ambiente são sempre uma prioridade. 

FONTE: para criar lindos produtos de luxo sustentáveis, obtemos os melhores materiais disponíveis em nossa rede global de fornecedores. Pensamos e agimos de forma criativa a fim de inspirar e encantar nossos clientes, ao mesmo tempo em que garantimos que as considerações de sustentabilidade e ambientais sejam priorizadas. 

FAZER: fazemos nossos produtos em sites de propriedade da Burberry no Reino Unido e na Itália, bem como por meio de uma rede de fornecedores globais. Nos esforçamos para entregar produtos da mais alta qualidade aos nossos clientes e investir em impulsionar melhorias em toda a nossa cadeia de suprimentos. Estamos cientes do impacto de nossos processos de produção no meio ambiente e reduzir, reutilizar e reciclar ativamente os resíduos que criamos enquanto investimos em soluções inovadoras para nos ajudar a avançar para um modelo de negócios circular.

VENDER: vendemos produtos Burberry por meio de nossas lojas operadas diretamente e franqueadas, assim como por meio de parceiros atacadistas e on-line. Utilizamos a experiência em produtos e distribuição de parceiros licenciadores para determinadas categorias de produtos, tais como produtos de ótica e beleza. Para inspirar e entusiasmar nossos clientes e potenciais clientes, nossas equipes de criação, marketing e comunicação criam conteúdo distinto e significativo, bem como experiências de luxo que falam com nossa herança e propósito de marca.

CONTRIBUIR COM A ECONOMIA LOCAL E VALOR PARA O PARCEIRO: operando em todo o mundo, contribuímos para a economia local e apoiamos as comunidades ao nosso redor. Acrescentamos valor às sociedades tanto direta como indiretamente através de nossas operações comerciais e da parceria com ONGs em programas comunitários.

CADEIA DE SUPRIMENTO

Contamos com uma rede global de matérias-primas e bons fornecedores acabados que apoiam a produção de nossos produtos e nossas operações comerciais gerais do dia-a-dia.

Nossos parceiros da cadeia de suprimentos são rigorosamente selecionados e avaliados para sua integração para identificar qualquer risco de direitos humanos e escravidão moderna. Além disso, todos os fornecedores são obrigados a reconhecer e assinar os Princípios Empresariais Responsáveis da Burberry durante sua integração para assegurar um acordo mútuo de que qualquer forma de escravidão moderna, incluindo o trabalho forçado, escravo ou involuntário na prisão, não é permitido de forma alguma.

Como parte de nosso compromisso de defender os direitos humanos dentro de nossa cadeia de suprimento, também avaliamos continuamente os riscos dos direitos humanos e as condições de trabalho em toda a nossa cadeia de suprimento global através de nosso Programa de Comércio Ético, estabelecido em 2004. Desde 2019, continuamos a expandir nosso programa de responsabilidade para incluir também a avaliação de moinhos, curtumes e fornecedores de recortes e seus subcontratados. No ano fiscal de 2021/22 isto inclui os fornecedores de matérias-primas para aproximadamente 45% de nossos produtos. 

Mais detalhes sobre nosso processo de diligência devida da cadeia de suprimento são fornecidos na seção abaixo "Diligência devida e avaliação de nossa cadeia de suprimento" 

VESTUÁRIO E ACESSÓRIOS 

Os produtos acabados são fabricados tanto nas instalações da empresa no Reino Unido e na Itália e por uma rede de fornecedores externos. Uma grande parte de nossa produção de produtos acabados ocorre na Europa, onde a Burberry tem muitas relações de longa data, várias das quais se estendem por mais de 15 anos. Mais de 85% das instalações de produtos acabados que obtemos são cobertas por Acordos Coletivos de Trabalho Nacionais e/ou Industriais e muitos estabeleceram uma representação sindical que permite aos trabalhadores permanecerem informados e envolvidos em discussões sobre seus direitos. Acreditamos que estas fortes relações com fornecedores são fundamentais para garantir a melhoria contínua das condições de trabalho na cadeia de suprimento e nos ajudam a minimizar a rotatividade de fornecedores, sempre que possível. Temos visibilidade de todos os fornecedores de produtos acabados, seus subcontratados e instalações de apoio, bem como das fábricas, curtumes e fornecedores de recortes que fornecem nossos parceiros de produtos acabados. 

MATÉRIAS-PRIMAS  

Estamos conscientes de que nossas cadeias de suprimento de matérias-primas estão em risco de escravidão moderna e violações dos direitos humanos. Por esta razão, introduzimos novas metas em nossas cadeias de suprimento de matérias-primas para fortalecer nossa visibilidade na cadeia de suprimento. Estes incluem:

  • Garantir que todos os materiais-chave sejam 100% rastreáveis até 2025. As principais matérias-primas que utilizamos são cashmere, algodão, lã, poliéster, nylon e couro. Para estes materiais, conseguiremos a rastreabilidade a um nível mínimo por país. Esta meta será apoiada pelo uso de materiais certificados onde o país de origem é verificado e divulgado.  
  • Nylon reciclado e poliéster reciclado de fonte 100% certificada até 2025, onde o nylon ou poliéster é o principal material do produto.
  • Lã certificada de fonte 100% certificada até 2025, apoiando certificações que sustentam os mais altos padrões de bem-estar animal
  • Algodão orgânico de fonte 100% certificada até 2025
  • Couro de curtumes de couro de fonte 100% certificada e com certificados ambientais, de rastreabilidade e de conformidade social  

LICENÇAS

A produção de nossos produtos de beleza e óticos é licenciada à Coty e Luxottica respectivamente. Nossa equipe de Responsabilidade trabalha com ambos os licenciados para garantir que eles apliquem padrões consistentes que se alinhem com aqueles seguidos no resto da cadeia de suprimento da Burberry. Mais informações podem ser encontradas Declaração de Escravidão Moderna da Coty e Luxottica.

OPERAÇÕES COMERCIAIS 

Como uma grande organização global, trabalhamos com vários fornecedores que apoiam nossas operações comerciais mais amplas em toda a EMEIA, Américas e Ásia-Pacífico incluindo, mas não se limitando a, lojas de varejo, nossos sites de comércio eletrônico e de negócios, escritórios, marketing e transporte. Continuamos a comunicar a esses fornecedores nossos compromissos e políticas destinadas a prevenir o trabalho forçado, escravo e traficado através de nossos Princípios Empresariais Responsáveis (os "Princípios"). Mais detalhes são apresentados nas seções seguintes. Além disso, incluímos nossos centros de distribuição, embalagem, merchandising visual, redirecionamento e reciclagem de cadeias de suprimento em nosso Programa de Comércio Ético a partir do ano fiscal 2018/2019. Conduzimos uma análise baseada em risco de novos fornecedores antes da aquisição e realizamos auditorias do Comércio Ético onde qualquer risco for identificado.

COVID-19 

Através da pandemia COVID-19, nossa equipe de responsabilidade permaneceu em estreito contato com os parceiros da cadeia de suprimento. No ano passado, organizamos chamadas regulares e avaliações desktop para identificar as necessidades da cadeia de suprimentos, enquanto neste ano, retomamos em grande parte as visitas e auditorias no local, mantendo uma abordagem mista de auditoria física e de comércio ético virtual.

Com base em nossas medidas de segurança e contenção da COVID-19, no ano fiscal de 2021/22, nos concentramos em fornecer aos nossos principais fornecedores sessões de treinamento em saúde mental para apoiar os membros da equipe durante toda a pandemia. Liderado por uma consultoria externa especializada, o treinamento proporcionou às equipes de nossos principais fornecedores o conhecimento e as ferramentas para gerenciar seu bem-estar emocional e o das pessoas em suas cadeias de suprimento. O treinamento cobriu tópicos, tal como controlar as emoções sob estresse, como desenvolver empatia, como motivar a si mesmo e os outros em ambientes desafiadores. 

Também estamos fazendo pleno uso de nossas linhas diretas para a confidencialidade dos trabalhadores para garantir que continuemos a responder às necessidades dos trabalhadores. 

Além disso, uma Política de Gerenciamento de Controle de Infecções foi comunicada a todos os fornecedores e principais fornecedores de matéria-prima em 2020 para apoiá-los no fornecimento de um ambiente de trabalho seguro e continuamos a monitorar de perto sua implementação nas instalações dos parceiros da cadeia de suprimento.

Em junho de 2020, nos tornamos signatários da COVID19: Ação na Indústria Internacional do Vestuário para a chamada à ação, estabelecida pela Organização Internacional do Trabalho (OIT) e endossada por organizações, tal como a Associação do Trabalho Justo e a Confederação Sindical Internacional. A iniciativa está trabalhando para reunir o setor no que diz respeito à implementação de sistemas de seguridade social mais eficientes como um grupo colaborativo. Além de trabalhar em colaboração com essas partes interessadas, continuamos a trabalhar com ONGs, fornecedores, vendedores e parceiros estratégicos  em todas as nossas regiões de aquisição para continuar o desenvolvimento de nosso Programa de Comércio Ético para assegurar que os direitos dos trabalhadores sejam mantidos durante o curso da pandemia global.

1. Isto se baseia em nossa meta de obter 100% de nosso algodão de forma mais sustentável até 2022 
2.Isto se baseia em nossa meta de obter 100% de nosso couro de curtumes certificados até 2022

POLICIES

Acreditamos que o respeito aos direitos humanos é parte integrante de uma empresa responsável. A prevenção do trabalho forçado, escravo e traficado é um elemento chave da Política de Direitos Humanos e do Código de Conduta Comercial Ético da Burberry. 

POLÍTICAS DA BURBERRY 

Para promover os direitos humanos em nossas operações comerciais diretas e indiretas, exigimos que nossa rede de associados comerciais e nossa cadeia de suprimento estendida cumpram nossos Princípios Comerciais Responsáveis contidos no Código de Conduta da Burberry. Os Princípios foram desenvolvidos de acordo com nossos compromissos e experiência ao longo de vários anos. Eles foram informados por nossos membros de longa data do Pacto Global das Nações Unidas, e são sustentados pelo Código Básico ETI, pela Carta Internacional dos Direitos Humanos e pelas Convenções Fundamentais da Organização Internacional do Trabalho. Revisamos e atualizamos os Princípios anualmente para assegurar que eles se alinhem às mais recentes diretrizes de boas práticas e a quaisquer requisitos regulamentares emergentes. Os Princípios se aplicam a todos os nossos associados comerciais, que incluem, mas não estão limitados a: fornecedores de produtos acabados, subcontratados, fornecedores de instalações de apoio, fornecedores de matéria-prima, fornecedores que não guardam estoque, empreiteiros de construção, licenciados e franqueados. 

Desde 2016, os Princípios têm abordado expressamente os riscos da escravidão moderna. A incorporação dos Princípios em nossos contratos com associados comerciais assegura que as disposições que visam a escravidão moderna também estão incluídas. Os Princípios são supervisionados pelo Comitê de Ética da Burberry, presidido pelo nosso Conselho Geral, e são monitorados por nossas equipes de Responsabilidade e Cadeia de Suprimento. Eles são aplicados de acordo com a Política de Não-Conformidade da Burberry, detalhada abaixo. 

Os Princípios incluem o Código Burberry de Princípios Éticos Comerciais, a Política Anti-suborno e Anti-corrupção e a Política Ambiental Global, e as sete políticas seguintes: CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA NO COMÉRCIO: 

 

Este descreve os requisitos que todos os nossos associados comerciais devem cumprir em relação a seus próprios funcionários, mão-de-obra contratada e em toda a sua própria cadeia de suprimento. O código inclui, entre outras normas, os seguintes requisitos: que o emprego seja escolhido livremente, que o trabalho infantil não seja utilizado, que a liberdade de associação seja respeitada e que não ocorra tratamento severo ou desumano. O Código de Conduta Ética no Comércio completo está aqui: Código de Conduta Ética no Comércio da Burberry. POLÍTICA DO TRABALHADOR IMIGRANTE Isto se destina especificamente a proteger os trabalhadores que podem ser vulneráveis à exploração no curso da imigração internacional. A política contém requisitos incluindo, mas não se limitado a, proibição de reter passaportes e documentos similares e a cobrança de taxas de recrutamento. Durante o ano fiscal de 2020/21, atualizamos esta política com base nas lições aprendidas com a parceria com o Issara Institute, uma ONG especializada em viagens de recrutamento para trabalhadores imigrantes em cadeias de suprimento. Em seguida, comunicamos novamente esta política aos associados comerciais para fornecer orientações mais detalhadas sobre a implementação da política e o cumprimento das normas nela contidas. A política completa para trabalhadores imigrantes está disponível aqui: Política da Burberry para o Trabalhador Imigrante. 

POLÍTICA DE DIREITOS HUMANOS 

A Política de Direitos Humanos da Burberry estabelece quatro grupos-chave de interessados - nosso pessoal, trabalhadores em nossa cadeia de suprimento, nossos clientes e nossas comunidades - e os procedimentos que colocamos em prática para proteger e defender os direitos humanos, incluindo mecanismos em vigor para tratar de quaisquer casos de violação potencial. A política foi desenvolvida com referência aos Princípios Orientadores das Nações Unidas sobre Negócios e Direitos Humanos. Avaliamos os impactos dos direitos humanos e monitoramos regularmente as condições de trabalho tanto em nossas próprias operações quanto em nossa cadeia de suprimento para assegurar que a política seja mantida. A política foi atualizada durante o ano fiscal de 2020/21. Mais detalhes da Política de Direitos Humanos da Burberry estão disponíveis aqui: Política de Direitos Humanos da Burberry

POLÍTICA DE TRABALHO INFANTIL E TRABALHADOR JOVEM 

Proibimos todas as formas de trabalho infantil em nossas próprias operações e em toda a nossa cadeia de suprimento. Em nosso Código de Conduta Ética de Comércio, afirmamos que nunca utilizaremos o trabalho infantil e delineamos disposições para os trabalhadores jovens. Nossa Política sobre Trabalho Infantil e Trabalhadores Jovens expande o Código de Conduta Ética de Comércio e inclui normas relativas à implementação, monitoramento e procedimentos de remediação que devem ser seguidos por todos os associados comerciais. Esta política foi atualizada no ano fiscal de 2020/21. Mais detalhes da Política sobre Trabalho Infantil e Trabalhador Jovem disponíveis aqui Política da Burberry para o Trabalho Infantil e Trabalhador Jovem.

POLÍTICA DE AQUISIÇÃO RESPONSÁVEL 

Esta descreve o compromisso da Burberry com princípios comerciais responsáveis e sustentáveis em toda a cadeia de suprimento. A política delineia regiões específicas de aquisição proibida, onde o risco da escravidão moderna e outras questões de direitos trabalhistas é reconhecido. Por exemplo, a política proíbe a aquisição de determinados países, incluindo mas não limitado a Bangladesh, Paquistão e Camboja. A política foi revista pela última vez no ano fiscal de 2020/21. Mais detalhes da Política de Aquisição Responsável estão disponíveis aqui: Política da Burberry para a Aquisição Responsável. 

POLÍTICA DE NÃO-CONFORMIDADE DO PARCEIRO Quando são identificadas violações de nossas normas e políticas, a Burberry colabora com parceiros locais para encontrar soluções para lidar com a não conformidade. Quando as melhorias não são feitas dentro de um determinado prazo ou quando não há vontade de resolver o problema, podemos considerar o término de uma relação comercial específica. A política é projetada para dar aos parceiros um tempo razoável para retificar as não-conformidades com os Princípios, para minimizar qualquer potencial impacto prejudicial sobre a subsistência dos trabalhadores, reservando-se sempre o direito de rescindir contratos e tomar qualquer outra ação legal possível, dependendo da natureza da violação. Mais detalhes sobre a Política de Não-Conformidade de Parceiros estão disponíveis aqui: Política da Burberry sobre a Não-conformidade de Parceiros. 

POLÍTICA DE CONTROLE DE GERENCIAMENTO DE INFECÇÃO 

Para apoiar nossos associados comerciais a garantir um ambiente seguro e saudável para funcionários, clientes, parceiros e visitantes durante a pandemia COVID-19, esta política estabelece os padrões mínimos que a Burberry exige que seus associados comerciais cumpram. 

A política abrange controles de infecção, como distanciamento social, requisitos de Equipamento de Proteção Pessoal (EPI) e programas de limpeza que devem ser observados no local. Além disso, a Burberry reconhece, em sua cadeia de suprimentos, que há muitos países diferentes cada um com suas próprias leis e, portanto, todos os associados comerciais devem garantir que, além de estar em conformidade com esta política, continuem em conformidade com as regulamentações locais, leis e práticas recomendadas do setor. 

Além dos Princípios, a Burberry fornece uma gama de recursos e diretrizes a serem seguidos pelos funcionários, que se relacionam a uma ampla gama de assuntos, incluindo conduta pessoal e denúncias. Os funcionários da Burberry, contratados e funcionários de agências em todas as nossas operações também têm acesso à uma linha direta confidencial de denúncia de irregularidades que garante que sempre haja uma maneira de relatar problemas se as rotas habituais de escalonamento não estiverem disponíveis ou forem restritas. 

Continuamos implementando um gerenciamento de risco adicional de nossa cadeia de suprimentos global sem estoque para obter mais visibilidade das áreas de maior risco, tal como fornecedores de trabalho e prestadores de serviços de construção. Os fornecedores são obrigados a assumir a responsabilidade pela prevenção de trabalho forçado, aderido e tráfico em sua cadeia de suprimentos e certificar que nem eles nem qualquer uma de suas afiliadas, prestadores de serviços ou subcontratados se engajem ou se envolvam em qualquer forma de escravidão moderna. 

A conformidade com os Princípios é um requisito para fazer negócios com a Burberry. A aderência aos Princípios está incluída nos contratos com os fornecedores. Eles assinam uma carta de compromisso confirmando, entre outros assuntos, seu compromisso com os Princípios e a responsabilidade de fazer a disseminação dos Princípios dentro de suas próprias cadeias de suprimento. Trabalhamos com nossos associados comerciais para apoiar sua conformidade e nos reservamos o direito de cessar nossa relação de fornecimento com aqueles que não demonstrem comprometimento suficiente com os Princípios ou que estejam em violação significativa dos mesmos. No caso de um associado comercial ser encontrado envolvido na escravidão moderna, agiríamos, primeiramente, ajudando a salvaguardar o bem-estar dos trabalhadores afetados e, depois, apoiando o associado comercial em seu processo de remediação, incluindo quaisquer ações para identificar e tratar de questões de causa raiz.

GOVERNANCE

Continuamos a promover a gestão dos riscos da escravidão moderna dentro da Burberry e externamente.

Temos uma equipe de Responsabilidade Global composta por mais de 30 especialistas em locais-chave em todo o mundo. Embora as atividades comerciais éticas sejam coordenadas por nossa equipe de Responsabilidade, as metas relacionadas às condições de trabalho na cadeia de suprimento pertencem a nossas equipes de Cadeia de Suprimento e Aquisição. Os funcionários da Burberry que são responsáveis pelas relações de parceria da cadeia de suprimento e aquisição também têm KPIs pessoais relacionados às condições de trabalho, reconhecendo o impacto potencial das práticas de compras justas sobre as condições de trabalho em toda a nossa cadeia de suprimento.

Nosso Programa de Comércio Ético é apoiado e monitorado internamente por uma série de comitês de gestão. O programa visa assegurar que os riscos potenciais aos direitos humanos e trabalhistas sejam considerados em todos os níveis e áreas apropriadas do negócio. As políticas relacionadas aos direitos humanos são revisadas e aprovadas pelo Comitê de Ética da empresa. Caso sejam identificados quaisquer riscos trabalhistas ou aos direitos humanos, o Vice-Presidente de Responsabilidade Corporativa informará tais questões ao Comitê de Ética, bem como ao Comitê de Risco do Grupo, que se reúne pelo menos três vezes ao ano. O Comitê de Risco é presidido pelo Diretor de Operações e Finanças, que faz parte do Conselho de Administração da Burberry Group plc. O Comitê de Risco se reporta ao Comitê de Auditoria do Grupo, que é presidido por um diretor não executivo independente.

Além disso, nossas estratégias de responsabilidade social e sustentabilidade são revisadas pelo Comitê de Sustentabilidade co-presidido pelo CEO e pelo CFO/COO. O CEO também é membro do comitê diretor do Pacto da Moda, enquanto o CFO/COO também é membro da Rede de Liderança para a Iniciativa de Responsabilidade para a Sustentabilidade (A4S), da Iniciativa de Mercado Sustentável e do Conselho Empresarial N.10. Os objetivos e o progresso nos tópicos de responsabilidade social e direitos humanos são revisados por nosso Fórum de Impacto, composto por especialistas externos independentes que desempenham o papel de "amigos críticos". O gráfico da estrutura de governança abaixo delineia as linhas de relatório de cada um dos comitês.

      Em outubro de 2017, a Burberry tornou-se membro fundador do Fórum de Negócios Contra a Escravidão junto com algumas das maiores empresas do Reino Unido. Desde então, nossa equipe de Responsabilidade tem participado da reunião trimestral do fórum e de workshops ad hoc. O fórum é convocado pelo Home Office do Reino Unido e as empresas membros compartilham inteligência e melhores práticas, bem como informam à ação governamental para ajudar as empresas a identificar, combater e prevenir a escravidão em suas cadeias de suprimento.

      DILIGÊNCIA DEVIDA E AVALIAÇÃO DE NOSSA CADEIA DE SUPRIMENTO

      Desde 2004, temos implementado um programa para monitorar as condições de trabalho em nossas cadeias de suprimento de produtos e salvaguardar os trabalhadores nelas envolvidos. As atividades de monitoramento e verificação são concluídas ao longo de nossas cadeias de suprimento de produtos acabados e matérias-primas-chave para apoiar a conformidade com os Princípios. Para garantir que nosso mapeamento da cadeia de suprimento se mantenha atualizado, operamos um rigoroso processo de aprovação e realizamos uma análise de transparência com nossos fornecedores e equipes comerciais a intervalos regulares. Após esta análise, realizamos uma avaliação para identificar quaisquer áreas de risco novas ou emergentes. Novos fornecedores de matérias-primas são obrigados a confirmar sua adesão aos Princípios e a cumprir as leis locais aplicáveis. Desde a fase de integração, eles também são obrigados a concordar que podemos visitar e avaliar sua própria conformidade e a de seus fornecedores a qualquer momento. Antes que qualquer novo fornecedor seja aprovado para participar da cadeia de suprimento da Burberry, eles são avaliados quanto ao risco de conformidade social e qualquer indicação de trabalho forçado, escravo ou traficado. Se durante esta avaliação de risco for identificado um risco de força de trabalho ou de localização geográfica for vulnerável, uma auditoria completa será concluída e os resultados e os planos de remediação (se houver) serão avaliados antes de ser tomada uma decisão sobre a aprovação ou não.

      Novos fornecedores de matérias-primas no processo de integração:
      • Solicitação enviada do fornecedor de matéria-prima para integração:
      • Fornecedor de matéria-prima para preencher documentação de integração, assinar a Burberry RBPs e aceitar auditoria da Burberry
      • Avaliação de risco do fornecedor de matéria-prima conduzida pela equipe de responsabilidade da Burberry
      • Em caso de escravidão moderna ou outro risco de conformidade social a ser identificado, a auditoria condizida
      • RMS aprovado somente se não for identificada nenhuma não conformidade grave

      Além disso, antes de uma fábrica ser aprovada para produzir produtos acabados da Burberry, avaliamos sua conformidade com os Princípios e com as leis locais aplicáveis e o compromisso de mantê-los. A equipe de responsabilidade deve estar satisfeita que a fábrica manterá essas normas antes de dar a aprovação para que a produção comece. Tal avaliação inclui uma Auditoria Ética Comercial. As auditorias são conduzidas por auditores internos qualificados, e são apoiadas por intérpretes e facilitadores culturais quando necessário. Órgãos de auditoria externos credenciados são nomeados para conduzir auditorias somente em um número limitado de casos. As auditorias, anunciadas ou não, consistem em entrevistas com trabalhadores, revisões de documentos e visitas ao local, incluindo dormitórios de trabalhadores e instalações comunitárias, e são repetidas periodicamente para confirmar a conformidade contínua e a melhoria contínua. A frequência das auditorias depende do nível de desempenho em auditorias anteriores - as fábricas com melhor desempenho são auditadas com menos frequência. Instalações onde são identificadas não-conformidades mais severas são auditadas a cada três a seis meses e, entre auditorias, nossa equipe de Responsabilidade trabalha em estreita colaboração com elas para apoiar a implementação das melhorias necessárias. As entrevistas com os trabalhadores são sempre realizadas de forma confidencial e os trabalhadores são selecionados aleatoriamente com representação justa da força de trabalho, incluindo, por exemplo, representantes sindicais e de trabalhadores, primeiros socorros, trabalhadores imigrantes e uma amostra diversificada de gênero. Nossa metodologia de auditoria prescreve que entrevistamos pelo menos 10% dos trabalhadores em uma fábrica. Em circunstâncias normais, as entrevistas ocorrem dentro das instalações da fábrica, mas entrevistas fora do local podem ser realizadas, se necessário, para validar os resultados, protegendo ao mesmo tempo os trabalhadores. Entre auditorias, nossa equipe de Responsabilidade trabalha de perto com instalações para implementar sistemas para prevenir a escravidão moderna e melhorar a gestão dos direitos humanos e dos riscos à saúde e segurança. Durante o ano fiscal 2021/22, realizamos 601 auditorias e 28 atividades de engajamento.

      Nossas auditorias também abordam o risco representado pela subcontratação não autorizada. Como uma organização global, aceitamos nossa responsabilidade de apoiar e orientar nossos parceiros, aumentando a conscientização dos riscos associados à escravidão moderna em subcontratados. Nossos parceiros estenderam a política de não-tolerância da subcontratação não autorizada à todas os seus parceiros e, em alguns casos, implementaram sistemas digitais de rastreamento para evitar a terceirização.

      Novos fornecedores de produtos acabados no processo de integração:

      • Solicitação enviada para integração de novo fornecedor de produtos acabados
      • Fornecedor de produtos acabados deve preencher a documentação de integração, assinar a Burberry RBPs e aceitar a auditoria da Burberry
      • Avaliação de risco do novo fornecedor de produtos acabados a ser conduzida pela equipe de responsabilidade da Burberry
      • Auditoria conduzida
      • O fornecedor somente é aprovada se nenhuma não-conformidade for identificada

      AVALIAR NOSSO IMPACTO SOBRE OS DIREITOS HUMANOS

      A cada dois anos nós conduzimos uma Avaliação do Impacto Sobre os Direitos Humanos (HRIA) de nossas operações e atividades e as de nossa cadeia e suprimentos estendida. Se o risco de trabalho forçado for identificado, avaliações de comércio ético são conduzidas por nossas equipes internas ou por uma ONG loca, onde for necessária especialização local, para identificar quaisquer questões de direitos trabalhistas e a remediação necessária.

      Temos implementado este processo desde 2014 e continuamos a evoluir e a desenvolver nossa abordagem de diligência em matéria de direitos humanos, bem como nosso Programa de Comércio Ético. Como parte disto, nos últimos dois anos implementamos uma série de planos de ação de mitigação focados em trabalhadores imigrantes e mulheres em nossa cadeia de suprimento, pois identificamos que estes grupos são desproporcionalmente mais vulneráveis aos riscos da escravidão moderna. Os planos de ação incluíram intervenções específicas ao contexto, tais como mapeamento de viagens de recrutamento em pontos críticos identificados, desenvolvimento de mecanismos de voz dos trabalhadores nessas áreas e trabalho com especialistas para integrar processos e métricas sensíveis ao gênero em nossos programas.

      Expandimos nosso Programa de Comércio Ético para cobrir todos os centros de distribuição e atendimento em todo o mundo, incluindo a avaliação das práticas de recrutamento em todos esses locais.

      No ano fiscal de 2020/21, nossa Avaliação de Impacto Sobre os Direitos Humanos destacou três áreas como aquelas onde as violações dos direitos humanos são mais prováveis de ser identificadas em nossos fornecedores de produtos acabados e matérias-primas. Estas são:

      • Diversidade, Equidade e Inclusão
      • Voz do trabalhador
      • Escravidão moderna

      Implementamos ações que abordam as três áreas. Sobre diversidade, equidade e inclusão, fortalecemos nossa parceria com mediadores culturais e fornecemos aos trabalhadores imigrantes ferramentas para expandir sua consciência sobre os serviços públicos e facilitar o acesso a eles. Em relação à voz dos trabalhadores, continuamos a patrocinar nossas linhas diretas, que continuam sendo uma ferramenta fundamental para captar as necessidades dos trabalhadores. Durante o último ano, também expandimos o alcance das linhas diretas para novos países. À medida que nossa cadeia de suprimento evolui, continuaremos a monitorar que nosso alcance das linhas diretas permaneça relevante e que os trabalhadores nas regiões em que operamos disponham de ferramentas adequadas para fazer com que sua voz seja ouvida, reportar quaisquer preocupações e buscar apoio. Finalmente, em resposta aos riscos da escravidão moderna, monitoramos que nossas políticas permanecem relevantes, implementamos estritamente nosso processo de diligência para a integração e continuamos aperfeiçoando nossas ferramentas de auditoria. Também realizamos treinamentos tanto para equipes internas quanto para parceiros da cadeia de suprimento para aumentar a conscientização e fornecer ferramentas para prevenir e mitigar este risco.

      Além disso, nosso ano fiscal de 2020-21 HRIA destacou um risco maior para os trabalhadores em relação à pandemia COVID-19, particularmente em relação à saúde e ao bem-estar dos trabalhadores. Em resposta a isto, a equipe de responsabilidade da Burberry apoiou os parceiros da cadeia de suprimento através dos desafios apresentados pela pandemia, comunicando a Política de Gerenciamento de Controle de Infecções da Burberry, treinamento em ambientes de trabalho seguros e saúde mental, realizando visitas no local, bem como atividades de engajamento remoto para avaliar os riscos e fornecer orientação.

      No ano fiscal de 2021/22, também continuamos a explorar e avaliar os riscos associados às matérias-primas em sua fonte. Temos trabalhado com nossos fornecedores de matéria-prima para mapear e avaliar melhor as áreas de risco em potencial. Como parte da avaliação, nos comprometemos com nossos parceiros da cadeia de suprimento para entender melhor a dinâmica de suas fontes e cadeias de suprimento.

      Introduzimos novas metas de matéria-prima e rastreabilidade no ano fiscal de 2021/22 para apoiar e complementar a mitigação de riscos dos direitos humanos em toda a nossa cadeia de suprimento através da certificação e estamos atualmente no caminho certo para atingir essas ambiciosas metas de 2025.

      ENGAJAMENTO DE INTERESSADOS E VOZ DOS TRABALHADORES

      Durante auditorias de Comércio Ético e como parte de nosso programa de responsabilidade mais amplo, conduzimos entrevistas com grupos de partes interessadas e trabalhadores relevantes para entender melhor suas necessidades e percepções, ao mesmo tempo em que coletamos insights sobre os impactos diretos e indiretos de nossos negócios e desenvolvemos planos de mitigação focados onde necessário.

      Também fornecemos mecanismos de reclamação para nossos funcionários globais, bem como linhas diretas confidenciais a cargo de ONGs para os trabalhadores de nossa cadeia de suprimento, que têm como objetivo abordar as reclamações dos trabalhadores, prestando serviços de consultoria e apoio psicológico. Durante o ano fiscal de 2021/22, as linhas diretas patrocinadas pela Burberry receberam 435 ligações, cobrindo 36 fábricas e mais de 19.000 trabalhadores. As chamadas e sua resolução foram monitoradas de perto por nossa equipe de responsabilidade.

      O monitoramento por si só não impulsiona melhorias nas condições de trabalho e, portanto, temos vários outros programas em andamento para apoiar nossos parceiros da cadeia de suprimento para melhorar as condições de trabalho.

      MECANISMOS DE QUEIXAS DO TRABALHADOR

      Questões de direitos trabalhistas podem incluir acesso inadequado às soluções. Onde isto ocorre, trabalhamos com ONGs locais para estabelecer uma linha direta para compartilhar informações com os trabalhadores sobre seus direitos trabalhistas, criar um mecanismo para reportar queixas e fornecer apoio psicológico.

      A eficácia da linha direta é frequentemente revista por nossa equipe de responsabilidade e este ano estendemos a linha direta para cobrir mais de 19.000 trabalhadores dentro de nossa cadeia de suprimento. Durante o ano fiscal de 2021/21, 435 ligações (15 reclamações, 409 solicitações de consultoria e 11 solicitações de apoio psicológico) foram recebidas. As resoluções foram monitoradas de perto por nossas equipes locais de Responsabilidade.

      Continuamos a rever o acesso à solução e estenderemos a linha direta onde for necessário, priorizando fornecedores com trabalhadores imigrantes

      BEM-ESTAR DO TRABALHADOR

      Continuamos a trabalhar em programas para captar comentários e reclamações dos trabalhadores de nossa cadeia de suprimento globalmente e tratar das questões apresentadas.

      Com base na experiência dos anos anteriores e no feedback da cadeia de suprimento, aprimoramos a ferramenta desenvolvida com a Oxfam para medir o bem-estar dos trabalhadores em nossa cadeia de suprimento e captar comentários e feedback dos trabalhadores. No ano fiscal de 2021/22 alcançamos mais de 3.300 trabalhadores em 30 instalações em todo o mundo.

      Os resultados têm sido usados para desenvolver planos de ação específicos para cada fábrica. Diferentes necessidades surgiram de acordo com as localizações geográficas das fábricas e as ações de melhoria abrangem desde o desenvolvimento de sistemas de gestão de RH mais fortes até programas de treinamento de trabalhadores e supervisores para iniciativas para promover o diálogo interno. Por exemplo, algumas instalações de produtos acabados implementaram políticas e procedimentos de contratação mais claros, enquanto outras criaram novos Comitês de Bem-estar, onde os representantes de Gestão e Trabalhadores podem discutir necessidades emergentes e identificar soluções conjuntas regularmente.

      No próximo ano, trabalharemos para expandir ainda mais o número de trabalhadores envolvidos no programa, ao mesmo tempo em que apoiaremos as fábricas com a implementação bem sucedida de seus planos de ação. O impacto positivo das ações implementadas será monitorado através da execução de nossa ferramenta de medição do bem-estar em instalações selecionadas.

      CAMPEÃO DE DIVERSIDADE E ASSEGURAR A INCLUSÃO

      Na Burberry, nossa estratégia global de Diversidade e Inclusão está focada em valorizar e abraçar as diferenças e criar um ambiente onde todos sintam que pertencem, tenham voz e possam alcançar seu pleno potencial. Sabemos que quando isso acontece, nossos colegas estão mais engajados, comprometidos e eficazes na condução de resultados e fazemos uma contribuição mais significativa para o mundo ao nosso redor.

      Para ajudar a alcançar nossas metas de diversidade e inclusão, nossa dedicada equipe de Diversidade e Inclusão Global trabalha com colegas em toda a empresa, incluindo nossas equipes de liderança sênior, a equipe mais ampla de Recursos Humanos e nossas redes de consultoria, com foco em quatro pilares estratégicos:

      • atrair e reter diversos principais talentos
      • promover uma cultura aberta e inclusiva
      • educar e conscientizar
      • implementar uma abordagem global

      A Diversidade e Inclusão também é um foco chave para nossa cadeia de suprimento. No ano passado, revisamos e atualizamos nossa Política de Trabalhadores Imigrantes para fortalecer nossa orientação sobre o pagamento de taxas de recrutamento e melhor apoiar nossos parceiros na implementação e manutenção de uma jornada de recrutamento ético dentro da cadeia de suprimento e continuamos monitorando a implementação da política.

      Mapeamos áreas de risco específicas e estamos trabalhando em estreita colaboração com organizações especializadas locais e nossos fornecedores para desenvolver roteiros para mitigar o risco para trabalhadores imigrantes nacionais e internacionais em locais-chave da cadeia de suprimento.

      No ano fiscal de 2019/20, introduzimos um programa de inclusão na Itália com uma agência de comunicação terceirizada e uma associação de mediadores culturais para aumentar o acesso dos trabalhadores vulneráveis às instituições e serviços públicos locais. O objetivo geral do programa era capacitar os trabalhadores, reduzindo assim o risco da escravidão moderna e a longo prazo, tendo um impacto positivo na inclusão social. Este programa, juntamente com nossas auditorias no local, nos ajudou a identificar a necessidade de fornecer aos trabalhadores imigrantes uma ferramenta dedicada a pedir orientação e apoio. No próximo ano fiscal, concentraremos nossos esforços na evolução de nossa abordagem para responder a esta oportunidade e apoiar melhor os trabalhadores imigrantes em nossa cadeia de suprimento.

      Continuaremos a fortalecer nosso comprometimento, revisando continuamente nossos programas e tomando medidas onde for necessário.

      Training and Resources

      Nossa equipe de Responsabilidade inclui especialistas em trabalho e direitos humanos e escravidão moderna. Os funcionários da Burberry são apresentados às políticas e programas de responsabilidade da Burberry durante seu treinamento de indução para garantir uma compreensão geral das responsabilidades da Burberry nesta área.

      TREINAMENTO DAS EQUIPES INTERNAS DA BURBERRY

      No ano fiscal de 2016/17, desenvolvemos nosso primeiro programa de treinamento moderno sobre escravidão e direitos trabalhistas para nossas equipes internas e parceiros da cadeia de suprimento, informado pela Análise de Impacto de Direitos Humanos da Burberry e em colaboração com a consultoria em comércio ético, direitos humanos e normas trabalhistas Impactt. No ano fiscal 2021/22, mais de 120 membros de nossa cadeia de suprimento interna, aquisição, fabricação interna e equipes de produtos receberam treinamento introdutório ou de atualização. O treinamento direcionado ajuda aqueles que têm contato próximo com nossa cadeia de suprimento estendida a se familiarizarem com as áreas de risco, prováveis indicações de abusos dos direitos humanos (incluindo casos de escravidão moderna) e possíveis ações a serem tomadas caso um incidente de escravidão moderna seja identificado. Nos anos anteriores, também treinamos membros de nossas equipes de recursos humanos, saúde e segurança, construção e cumprimento sobre a escravidão moderna, como identificá-la e as ações apropriadas a serem tomadas. Um treinamento de atualização será organizado novamente no próximo ano. Este treinamento ajudou a incorporar o respeito aos direitos humanos e uma política de tolerância zero para a escravidão moderna em toda a empresa.

      Analisamos regularmente as necessidades de treinamento em nossas operações de negócios para garantir que todos os funcionários relevantes estejam incluídos. No ano fiscal de 2022/23, criaremos novos recursos on-line e continuaremos realizando treinamentos para alcançar um público mais amplo de funcionários e incorporar mais conscientização e mitigação de riscos em nossa cultura.

      TREINAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTO

      Desde o ano fiscal 2016/2017, temos treinado nossos parceiros da cadeia de suprimento, incluindo fornecedores gerais e fornecedores de matérias-primas chave, para entender, identificar e gerenciar os riscos da escravidão moderna. No ano fiscal de 2018/19, nossa equipe de responsabilidade britânica completou um curso de "Habilidades em Entrevistas Investigativas" desenvolvido e ministrado pela Gangmasters Labour Abuse Authority e Stronger Together. As habilidades aprendidas foram usadas para melhorar nossa metodologia de Auditoria de Comércio Ético e ajudaram a fornecer uma visão ao trabalhar com nossas equipes regionais. Além disso, desde o final de 2019, a equipe de Responsabilidade da Burberry EMEIA tem colaborado com parceiros com a experiência em integração cultural para fortalecer ainda mais nossas atividades de diligência devida em ambientes multiculturais.

      Em linha com o compromisso que assumimos no ano fiscal de 2020/21, o treinamento deste ano atingiu nossos principais fornecedores globais de produtos e fornecedores de matéria-prima cobrindo 80% de nossa produção. Eles participaram de uma sessão de treinamento de três horas sobre identificação e gerenciamento da escravidão moderna dentro de suas próprias operações e extensão da cadeia de suprimento. Todos os participantes do treinamento foram encarregados do desenvolvimento de planos de ação para incorporar a conscientização e prevenção da escravidão moderna dentro de suas empresas.

      Como parte de nosso programa de treinamento para a cadeia de suprimentos mais amplo, também oferecemos um curso de "Treinar o formador" para 17 fornecedores de produtos acabados importantes na Itália, um de nossos principais países de aquisição, para apoiá-los na disseminação do moderno treinamento de escravidão em sua empresa e em seus próprios parceiros de cadeia de suprimentos.

      Como parte dos objetivos de treinamento, enfatizamos que qualquer instância da escravidão moderna não é tolerada e será abordada de acordo com a política de não conformidade de nossos parceiros. Se surgir um caso suspeito de escravidão moderna, os parceiros da cadeia de suprimento foram treinados para agir em primeira instância para garantir a segurança das pessoas em risco e a Burberry os apoiará na identificação do curso de ação mais apropriado.

      Durante o ano fiscal de 2022/23, continuaremos monitorando a implementação dos planos de ação de nossos fornecedores. Além disso, continuaremos a oferecer treinamento anual sobre a escravidão moderna aos principais fornecedores de produtos acabados e aos fornecedores de matérias-primas para garantir que nossos principais fornecedores estejam bem equipados para entender e abordar esse tópico e que sua atenção permaneça alta.

      INDICADORES-CHAVE DE DESEMPENHO (KPIs)

      Monitoramos os KPIs apresentados abaixo de forma contínua. Estes KPIs nos ajudam a garantir a eficácia de nossos esforços para enfrentar os riscos da escravidão moderna e são continuamente revisados.

      TREINAMENTO DE EQUIPES INTERNAS DA BURBERRY

      A equipe de Responsabilidade Burberry treina as principais equipes internas que trabalham com nossos negócios e cadeias de suprimento de produtos. Isto inclui fornecimento, cadeia de suprimentos e logística, desenvolvimento de produtos, RH, jurídico, construção, compras e serviços no local de trabalho.

      No ano fiscal 2021/22, as equipes da cadeia de suprimento, aquisição e produtos receberam treinamento introdutório ou de atualização para compreender melhor os indicadores de trabalho forçado e aumentar a conscientização dos riscos da escravidão moderna dentro de nossas operações comerciais e cadeia de suprimento.

      TREINAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTO

      Nós treinamos regularmente os fornecedores de produtos acabados, seus principais subcontratados e os principais fornecedores de matéria-prima na identificação da escravidão moderna e sistemas de construção para evitar a ocorrência da escravidão moderna.

      VOZ DO TRABALHADOR

      Continuamos a implementar iniciativas para fortalecer o acesso dos trabalhadores às informações e a capacidade de fornecer queixas, assim como para medir o bem-estar dos trabalhadores.

      Durante o ano fiscal 2021/22, a linha direta para trabalhadores da Burberry recebeu 435 ligações, classificadas como 15 reclamações, 409 solicitações de consultoria e 11 solicitações de apoio psicológico.

      Também pesquisamos aproximadamente 3.300 trabalhadores em 30 instalações ao redor do mundo para desenvolver uma melhor compreensão do bem-estar dos trabalhadores e identificar oportunidades de melhoria. No ano fiscal de 2020/21 introduzimos um programa de treinamento em comunicação em duas instalações de produção europeias e o expandimos ainda mais no ano fiscal de 2021/22 para dois fornecedores adicionais onde foi identificada uma necessidade. O objetivo do programa era construir habilidades de comunicação e melhorar a interação entre trabalhadores, supervisores e gerência da fábrica. Como resultado, as instalações introduziram mecanismos mais fortes de consulta e feedback dos trabalhadores, melhorando o diálogo interno. Continuamos a desenvolver nossa abordagem do bem-estar dos trabalhadores para melhor captar e medir as dimensões-chave do bem-estar e abordar mais efetivamente as prioridades dos trabalhadores. Nossos principais fornecedores foram consultados para informar a revisão da metodologia e garantir que suas contribuições e sugestões fossem levadas em consideração.

      No ano fiscal de 2022/23, vamos expandir ainda mais o alcance da ferramenta e monitorar os resultados de nosso modelo de bem-estar atualizado, bem como continuar a coletar feedback de nossos parceiros da cadeia de suprimento. Isto nos permitirá identificar qualquer oportunidade adicional de melhoria ou qualquer necessidade de ação direcionada.

      AUDITORIAS E AVALIAÇÕES

      No ano fiscal de 2021/22, realizamos 601 auditorias de comércio ético e 28 atividades de engajamento. A maioria dessas atividades foi conduzida por nossa equipe interna de Responsabilidade que se esforça para construir confiança em nossas parcerias contínuas e impulsionar a melhoria contínua.

      Desde o início da pandemia global em março de 2020, a equipe de Responsabilidade permaneceu em estreito contato com os parceiros da cadeia de suprimento, desenvolvendo um sistema misto de auditoria comercial física e ética virtual. Ao longo do ano fiscal 2021/22, mantivemos esta abordagem para continuar protegendo a saúde e a segurança de nossos próprios funcionários, bem como dos funcionários dos parceiros da cadeia de suprimento. Entretanto, quando e onde as circunstâncias permitiram, demos preferência às atividades de monitoramento no local, pois estas permitem capturar melhor qualquer desafio e fornecer um suporte mais eficaz.

      O programa de auditoria e avaliação abrange todas as nossas instalações de produtos acabados e suas cadeias de suprimento de subcontratados, bem como fornecedores de matérias-primas, cobrindo mais de 40% de nossos produtos acabados.

      No início de 2020, em uma área de nossa cadeia de suprimentos, onde identificamos um grupo de trabalhadores imigrantes pagando taxas durante uma jornada complexa de recrutamento, começamos a trabalhar com uma ONG local, o Instituto Issara e dois fornecedores que operam quatro instalações para desenvolver a voz do trabalhador e remediar quaisquer taxas pagas pelos trabalhadores existentes, bem como trabalhadores que desde então deixaram seu emprego.

      Com o trabalho de remediação agora concluído, no ano fiscal de 2022/23 continuaremos a nos concentrar na implementação de medidas para uma rota de recrutamento ético de trabalhadores imigrantes e continuaremos a colaborar com nossos parceiros da cadeia de suprimento para apoiá-los no cumprimento das diretrizes projetadas. As instalações onde os trabalhadores imigrantes nacionais e internacionais são empregados, continuam sendo uma área de foco principal.

      LOOKING AHEAD

      Continuamos a fortalecer a amplitude e a profundidade de nosso Programa de Diligência Devida e Comércio Ético de Direitos Humanos, bem como a implementar os planos de ação resultantes de nossa Avaliação de Impacto Sobre os Direitos Humanos para o ano fiscal de 2020/21. Um foco chave tem sido nossa cadeia de suprimento de matérias-primas a montante e o envolvimento com os principais órgãos de certificação para garantir que a devida diligência em matéria de direitos humanos seja conduzida e inserida dentro dos padrões de certificação.

      Durante o próximo ano, aumentaremos nossos esforços para fortalecer a rastreabilidade de nossa cadeia de suprimento, em conformidade com nossos compromissos de 2025. Acreditamos que nosso foco na transparência e na rastreabilidade em toda a cadeia de suprimento fortalecerá ainda mais nossa capacidade de identificar os riscos da escravidão moderna e de enfrentar qualquer novo desafio que possa surgir.

      Além disso, continuaremos a apoiar nossos parceiros da cadeia de fornecimento através dos desafios apresentados pela pandemia COVID-19 e monitorar os potenciais riscos e impactos emergentes em nossa cadeia de suprimento ampliada.

      Finalmente, nosso compromisso de nos tornarmos Positivos Climáticos até 2040 nos permitirá não apenas proteger o meio ambiente, mas também as comunidades que vivem dentro dele. Nosso objetivo é desenvolver um modelo que permita tanto ao meio ambiente quanto às pessoas prosperar, reduzindo as violações dos direitos humanos e os riscos da escravidão moderna.

      Continuamos a rever nossas próprias operações comerciais e procedimentos de aquisição para garantir que os riscos da escravidão moderna sejam considerados.

      2021 Statement

      2020 Statement

      2019 Statement

      2018 Statement

      2017 Statement

      2016 Statement

      Caso sejam identificados quaisquer casos de escravidão moderna, acreditamos que estamos bem posicionados para lidar com eles e apoiar qualquer trabalhador afetado, de acordo com nossos valores fundamentais.